2022北京冬奥会是一届非凡的存在，回顾2月6日国际奥委会主席托马斯·巴赫在新闻发布会上所说：“我们正在北京创造历史。” “奥运120多年历史，是人类更高更快更强的拼搏史，也是科技应用的演变史。从时间维度看，奥运是一个传统产业，但基于数字化，奥运正焕发着新光彩。北京冬奥会以前所未有的数字化水平，让更多人感受奥运文化与精彩。”巴赫说。 无疑，科技和绿色，是北京冬奥的内核特质，若再加叠一个扑面而来的印象，也许是美学冬奥。 无论为冬奥的科技、冬奥的绿色、抑或冬奥的唯美，在阿里云支撑冬奥全面上云的大背景下，阿里云视频云也在全面助力“上云”和全新创造云上的一切，如云上实时交互，云上内容沉浸、云上智能生产等等，以视频云技术创造百年奥运史的一场新内容与新交互之旅，在云上，为百年奥运留下浓墨般的众多“第一次”。 云上实时交互： 第一次在奥运会实现异地全息会面，打破时空之距 2022北京冬奥 无畏尔疆我界 你我尽可咫尺 冬奥会在面临 Covid-19 限制和物理隔阂之下，即使千里之外，人与人的会面也可以透过绿色科技之光而以全息形态实现。 基于AliRTC（阿里云音视频通信）技术，阿里云视频云推出全新的云上创新解决方案——阿里云聚“Alibaba Cloud ME”， 第一次在百年奥运史上跨越物理空间，打造多人异地远程全息会面，创造了人与人之间的“云聚”时刻。该方案通过阿里云的RTC网络，结合视频超高清技术，最终以人物的发丝级全尺寸全息复刻、眨眼般的200毫秒超低延时，和稳若磐石的网络传输，实现多人之间身临其境的沉浸实时交互，让更多奇迹由此发生。 奥运内外，现在未来，无论多想见的人、多遥远的客户、多难相聚的团队，都能透过阿里云视频云的Cloud ME，以云聚之力，咫尺相见。 云上内容沉浸： 第一次在奥运会启用互动虚拟演播，打造沉浸报道 2022北京冬奥 即便冰雪之外 亦可沉浸其中 作为全新的云导播互动虚拟演播技术，这是百年奥运以来的首次启用，为CGTN在北京冬奥的记者连线报道中充分应用，打造了此次奥运赛事报道的沉浸式体验。 阿里云视频云的“虚拟演播厅”，在东京奥运会就曾进入奥运村，而此次技术方案全面升级，达到广电级导播效果，接入门槛也极大降低，大大拓展了该技术的应用场景。同时，在链路上打通了GRTN和RTC网络，将多机位、多视角实时同步的技术能力、与RTC的实时连麦、异地开播能力结合，实现主播、嘉宾的多层虚拟背景等能力叠加，提升沉浸式直播体验，在互动效果上全面提升到新的境界。 互动虚拟演播厅在业界打破技术瓶颈，是国内首个纯云端实景抠像合流技术，也是国内首家“端云无缝衔接”的导播平台，同时达到广电级的节目制作水准，在此次冬奥全程助力媒体实现全链路的制播上云，对传统新闻节目制作创造了全新场景。 云上智能生产： 第一次以 “AI云智剪”登陆奥运会，创造美学生产 2022北京冬奥 每一场凌空之美 皆是AI的人文美学 回顾奥运赛期，每天都在上演冰雪传奇，而捕捉发生瞬间，凝结最精彩、最动人的体育人文画面，让“冰之舞”、“雪之舞”、“速度之美”、“凌空之美”如盛宴绽放，让“金牌时刻”与“国将风采”瞬即永恒。实现这一切的，源自阿里云视频云AI编辑部提供的云上智能生产能力——“AI云智剪”。 “AI云智剪”作为主题集锦的智能生产工具，在制作赛事短视频时，可以兼顾实效、精彩、人文、美学，实时完成多赛事的智能内容理解，智能化自动生成大量精彩视频素材，覆盖赛场动作、赛事内容、各类镜头等多个描述维度，生成丰富的美学主题的集锦素材。 依靠阿里云视频云强大的流媒体处理能力和AI综合能力，“AI云智剪”在每场比赛结束的第一时间即对视频内容进行多维解析，并基于跨视频集锦生产能力，在2-3分钟内诞生大量主题集锦视频并可实时传播，冬奥期间共生产39878段素材，覆盖超200场比赛。 奥运全面上云 2022北京冬奥的核心信息系统实现了100%上云，奥运最核心的赛事成绩、赛事转播、信息发布等信息系统迁移至阿里云上，这是首个全面上云的冬奥会。 冬奥全面上云的一个重要的变化是，奥运转播不再仅仅依赖卫星传输，而通过“奥运转播云”带给全球数十亿观众。 东京奥运会时，阿里巴巴帮助奥组委实现了奥运史上首次采用云计算支撑全球直播，被誉为1964年东京奥运会首次通过卫星转播后的再一次技术革命。今年，阿里巴巴与奥林匹克广播服务公司联手打造出奥林匹克转播云OBS Cloud，为转播方提供云上解决方案，实现了高清电视直播和网络渠道直播同时在云上转播。 这带来两个明显变化：播放速度的提升，能够做到在全球各地以及各网络平台，进行超过6000个小时几乎0延迟、0卡顿的转播内容。在画质上，云上转播突破了传统的2k，全程以4k超高清格式转播，部分重要赛事以8k格式转播，让观众“身临其境“。 云上全程护航： 奥运全程护航，丝滑演绎开闭幕式的中国浪漫 2022北京冬奥黄河之水天上来，折柳寄情化诗画丝滑间尽是视频云保障的中国浪漫 反观这场冬奥会的顶流瞬间，大概即是人文传奇般的开闭幕式。2月4日，冰立方雕刻出奥运五环，一滴冰蓝墨化出黄河之水；2月20日，柳枝送别，演化中国送迎八方来客的诗意。云上重现这场绝美盛宴，重保护航不可或缺。 奥运内容在众多媒体平台上大量涌现，而基于云上的媒体处理是重要一环。冬奥期间，阿里云视频云全程支持奥运会主转播商的媒体处理服务，进行奥运视频的云上转码，以便视频内容能够高效稳定的输出，并进行多终端的极速分发和流畅的播放演绎。 在冬奥会的筹备前期，阿里云视频云团队就聚焦冬奥视频链路的各个环节，进行了大量的测试、验证和应急预案制定，以最大程度保障奥运服务的稳定性。在整个冬奥期间，视频云技术在云上全力支撑，实现媒体处理服务零异常，运行极度平稳。 同时，阿里云视频云还保障了众多重要媒体平台在冬奥期间的直播活动，尤其针对开闭幕式多个平台直播的高画质、高流量需求，提供了多直播平台的转码、录制、切片、时移、播放，以及广目监播系统等全链路服务，保障直播运行极致平稳，帧率无抖动发生，让冬奥会活动的每一帧都极度流畅，丝般顺滑，完美呈现。 2022北京冬奥，是云化的冬奥，上云后的全面数字化，贯穿了从内部管理到外部观影，使得奥运赛场内外有了全新的体感、体验。对奥运来说，这是全新的起点。对视频云来说，这是全新的云上故事，且，故事未完待续。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

人民健康是现代化最重要的指标，也是人民幸福生活的基础。 《“健康中国2030”规划纲要》（以下简称“《规划纲要》”）指出，要树立大卫生、大健康的观念，把增进人民健康福祉作为发展的重要目的，让广大人民群众享有公平可及、系统连续的健康服务。 时代趋势催生保险需求，险企勇为担当 自《规划纲要》提出以来，健康问题愈发受到社会的关注，在当前民众健康服务需求进一步释放、国家政策的引导等各类因素影响下，保险企业也勇为担当，主动推出一系列重大疾病保险，力争为用户守护生命健康，抵御各种未知风险，真正满足公众日益多元化的健康需求。 2021年10月22日，中国银保监会印发了《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》，标志着互联网人身险新规的正式落地。随后，市场上各类互联网重大疾病保险产品层出不穷，遴选一份专属的贴心定制化保险产品才能更好地为用户全程守护。 重疾险市场迎破局者还看无忧人生2022 时势造英雄，市场期待重疾险“同质化”的破局者。 国富人寿保险股份有限公司因势而谋，深刻洞悉市场营销环境，推出的无忧人生2022重大疾病保险（互联网专属）（以下简称“无忧人生2022”），满足了不同人群、不同的层次需求，其凭借诸多亮点，为用户构筑起灵活周全的疾病防护网，在如今竞争白热化的互联网重疾险红海里“杀出一条血路”。 健康保障按需定，疾病保障真“无忧” 无忧人生2022重疾险覆盖出生满28-55周岁人群，以重大疾病保障为核心，三项可选责任为补充，为用户提供全方位的关爱呵护。用户可根据个性化需求，定制专属产品计划，享受轻/中/重疾关爱保险金、重度恶性肿瘤/特定心脑血管疾病保险金（两者仅可选择其一）和身故/全残保险金赔付的可选责任保障功能，同时，无忧人生2022的基础责任保障期限可选70周岁或覆盖终身。 值得一提的是，在目前恶性肿瘤和心脑血管疾病持续高发的趋势下，用户难免担心这类疾病的保障时间有限。针对这一现状，无忧人生2022的可选责任“重度恶性肿瘤/特定心脑血管疾病保险金”以硬核实力兼具人文关怀的亮点，消除了用户的顾虑。 用户首次确诊重疾无论是否为重度恶性肿瘤，只要在间隔期后，再次确诊，可一次性赔付150%保额，对于癌症易复发、持续、转移的特点，这项责任的实用性不言而喻；用户在初次确诊重疾间隔期后，再次罹患心脑血管特疾，可获赔120%保额。 非标体的福音，部分疾病核保宽松友好 在目前重疾险投保要求十分严格的市场环境下，无忧人生2022却主动为不少健康状况异常的用户争取到了保障机会。无忧人生2022不仅支持无痕智能核保，对良性肿瘤、乙肝小三阳、甲状腺结节、肺结节、乳腺结节患者也十分友好，只要符合合同约定条件，用户都有机会正常投保。 此外，无忧人生2022的健告还明确提到：顺产、人工流产（无后遗症）、感冒、鼻炎、龋齿、急性咽喉炎/扁桃体炎/支气管炎、上呼吸道感染、急性胃肠炎、阑尾炎等常见情况均可直接投保。 新规之下实现产品跨越 无忧人生2022重疾险产以“核心保障+个性化配置”的组合形式，旨在为中国家庭的多样化重疾保障需求提供灵活的定制化解决方案。 从产品角度来看，无忧人生2022并不是简单的迭代重疾险产品，而是蕴含了长度、宽度、深度、延展度等多方位考量，升级之后的精品之作，它的出世不仅能够满足更多的用户需求，也能给重疾产品线带来一条新的方向和思路，更为增强互联网保险市场信心找到了一个很好的切入点，有助于市场尽快迎来健康稳健发展的局面。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

进入2022年，香奈儿、LV、爱马仕、DIOR、GUCCI等奢侈品牌“涨声一片”，有的包晚买一天多花5000，不少消费者高呼：这下更买不起了！ 3月2日，考拉海购首次开启奢侈品硬核补贴专场，GUCCI低至689元，部分包款补贴至5折，限时24小时。 在考拉硬核补贴频道，GUCCI小号酒神包，考拉补贴5850元，补贴后9999元，这也较官网价打了6折，GUCCI Marmont包相当于官网5折。此外，部分GUCCI耳环、鞋子价格也在官网5折左右。 近几年奢侈品不断涨价，不少网友调侃，“理财不如买包香”。据考拉海购盘点的《2021年度十款“理财包”》数据显示，CHANEL 19、LV五合一、CELINE AVA腋下包、DIOR马鞍老花包等平均涨幅超过30%，最高涨幅达到95%。 “考拉海购这个补贴的力度，可以说让奢侈品的价格一下回到了2年前。”长期关注奢侈品动态的姜女士表示，入手“抄底”机会来了。 据了解，考拉海购奢侈品频道于今年2月15日正式上线，官方自营，其特色是“爱马仕不用配货、香奈儿不缺货“。考拉海购已与中检集团合作，推出奢侈品一物一鉴服务，每件从自营仓发货的奢侈品包都经过中检鉴定，配备“身份证”，为消费者提供正品保障。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

“若用一个能够理解的语言和他交谈，你可以言之以理；若用一个人的母语和他交谈，你可以动之以情。”人栖居于语言中，其中，母语的意义尤为特殊。她是人们最初的表达工具，是交织着故土、人情与血脉的载体，更是世界历史与文化发展的根基。 全球现存有7000余种语言，其中至少有43%是濒危语言，每两周就有一种语言消逝，随之逝去的还有这门语言背后蕴含的整个文化和知识遗产。语言的多样性正面临着严峻的挑战。 每年的2月21日是联合国教科文组织设立的国际母语日，旨在促进语言和文化的多样性。“利用技术促进多语言学习：挑战与机遇”是2022年国际母语日的主题。2月21日-27日，科大讯飞开放平台为此特别策划了首届「母语开放周」活动，用AI技术促进多语言沟通的包容与共生。 为了让更多开发者用户体验多语种智能语音语言技术，首届「母语开放周」带来“讯飞AI社区”与微博等平台有奖话题互动、“45分钟小课堂”多语种技术与应用的解读分享、多语种能力大促销等活动。借此机会，科大讯飞开放平台希望与更多开发者用户共同关注多语种智能语音语言技术在促进多语言沟通无障碍上的应用前景。 多语种语音语言技术是万物互联时代实现人机交互的关键技术，也是实现一带一路语言大互通的基础技术。从数据、算法、平台等多维度，近几年科大讯飞在多语种智能语音语言技术系统性创新中不断取得突破。 在Voice Conversion Challenge2020 国际音色转换大赛中，科大讯飞与中科大语音及语言信息处理国家工程实验室联合提交的系统，在「同语种转换」与「跨语种转换」两项任务上摘下8项指标7项第一，成功卫冕。这意味着通过科大讯飞研发的跨语种转换技术，用户面对不同语种的友人都可以用自己的原声来交流。 在2021年11月由美国国家标准与技术研究院NIST举办的国际低资源多语种语音识别竞赛OpenASR上，科大讯飞展现了在低资源多语种语音识别技术上的实力，凭借着基于语音和文本统一空间表达的半监督语音识别框架一次拿下所有15个语种受限赛道和7个语种非受限赛道的第一名。 刚落幕的北京2022年冬奥会，科大讯飞作为官方自动语音转换与翻译独家供应商，提供了自动翻译和相关的多语种语音转换、语音识别以及语音合成等硬核技术，助力实现赛场内外的沟通无障碍。 多语种智能语音语言技术的进步，既有力支撑了讯飞翻译终端、智能录音笔、讯飞听见多语种字幕同传系统等智能硬件产品不断创新，同时科大讯飞开放平台也积极为家电、手机、车载交互等行业场景提供自主可控解决方案，助力出海企业开拓国际化市场。 推进技术与场景深度融合应用，目前科大讯飞研究院已完成一套完整的多语种语音语言系统研发，包括60种语言的语音合成，69种语言的语音识别，56种语言的图文识别，以及168种语言与中文的机器翻译。部分语种现已上线科大讯飞开放平台，为开发者与企业用户提供简单易用的AI能力服务。 同时，在新加坡、俄罗斯、印度、日本等国家部署了海外站点，通过科大讯飞开放平台持续为全球开发者提供语音识别、语音合成、机器翻译、图文识别等智能语音服务，致力于依托先进的多语种技术为企业、用户提供服务支持，促进多语言沟通的包容与共生。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

在线上线下的连接不能割舍的当下,微信小程序和企业微信已变得越来越密不可分,因具备直连顾客、可免费持续触达用户、灵活性高、可沉淀用户资产等优势,它给予餐饮商的第一个机会就是去中心化,把企业线上线下的流量和生意更多引流给企业自己。趋势之下,餐饮企业该如何实现私域长效增长,构建从“昂贵新客”到“高价值熟客”的餐饮私域增长蓝图? 今天企量SCRM挑选了3个市面上有代表性的品牌,来拆解他们的私域策略,分别是:餐饮头部品牌麦当劳、新茶饮品牌奈雪的茶、新晋优质品牌永璞咖啡。 一、线下门店场景化引流,夯实运营基石 私域第一步,线上线下齐发力,精准获取潜在消费群。对餐饮品牌来说,私域拉新有三个重要来源:1、线下门店客流,包括进店海报、小程序点餐和取餐环节;2、公域投放,比如广告拉新、广告发券等;3、外卖配送,餐食包装内放入一张嵌有二维码的群DM单。 餐饮头部品牌麦当劳的私域建设,几乎已经成为业内经常拿来做标本的“教科书式”案例。麦当劳通过APP、小程序、企业微信等通道,开启了私域之旅。截止目前麦当劳中国总会员近2亿,建立4.5万个社群,覆盖人数约670万,麦当劳数字化点单的比例超过85%,其中,自有APP占到20%,剩余就是小程序的点单。 还没进店就能通过小程序点单,这对于用户来说,省去进店排队时间,方便又省事儿。通过点单,用户会被引导注册会员,这就完成了私域的引流。 二、社群精细化运营,高效触达强活跃强转化 作为品牌常见的私域用户池,社群可以实现与用户保持密切联系,激活私域用户的核心价值。传统餐企品牌在与用户完成一笔交易之后,就与用户之间“失联”了,只能坐等用户复购。 对于餐企来说,需要重点做好这一点:用各种方式,与用户保持线上连接,掌握主动权,激活留存与复购。通过私域流量,给自己造蓄水池,反复触达顾客,基本做法有2点:1、渠道:社群、公众号、堂食发券等;2、权益:社群日、专属券、新品首发等 很多茶饮品牌对于公众号的运用可能只是单一的推文,但「奈雪的茶」将公众号、小程序、社群及线下门店进行了全面打通,完美打造整个私域变现闭环链路。据相关数据统计,奈雪的茶会员数量达3650万,活跃会员数达740万,复购率约为30.3%。 「奈雪的茶」公众号图文推送、菜单栏都嵌入了小程序商城及社群入口。与门店扫码进群的链路相同,会给用户推荐门店群的企业微信,添加企微后引导加入社群。通过定位添加,品牌完美地把本地流量全部导入至私域社群。「奈雪的茶」将每周五设置为社群日,推出限时活动,比如14点抢新品首发卡或是券为诱饵,吸引用户参与其中,养成用户到点必蹲群的习惯。 三、打造品牌IP,强化用户心智 一个好的 IP 能够提升用户的品牌好感度,优化品牌第一印象,提高用户的容忍度,避免用户对品牌私域采取群折叠、屏蔽企微朋友圈等动作。只有你想不到,没有永璞找不到的联名。400多次的联名对于永璞而言,打破的是圈层之间的壁垒,提升的是在不同领域的知名度,收获的是不同圈层的顾客群体,成功破圈。 每一次的联名,永璞都从友方品牌收割一波新粉丝,俘获了不少年轻人的心。与其组成的CP中,不乏知名品牌,比如,QQ音乐、小红书等,更跨界与电视节、电影、梵高博物馆等艺术节IP搭档,真是将品牌成功打入各行各业,潜移默化培养用户心智,360°刺激用户购买欲。 翻看永璞品牌IP“石端正”的企微朋友圈后,会发现这个私域环境并没有太多销售的踪迹,传播更多的是与用户之间的情感连接。甚至在传统节日的时候,还单独为 IP 做了一套表情包,在社群中获得了用户的喜爱和自发传播。 四、用企量SCRM,打造专属私域流量池 在营销越来越工具化的当下,识别用户,分析用户,运营社群的任务,可以借助企量SCRM企微这样的服务实现。 它拥有易辨识、高信赖的品牌呈现效果,极大的客户承载量,打通多个流量池的客户管理能力,以及离职继承客户、会话存档等直戳企业痛点的风控机制。 从品牌IP企微号的建设,智能连接客户,到整合客户资源数据,形成用户“触达获取——沉淀种草——购买转化——留存复购”的正向闭环,让企业借助企量SCRM系统玩转客户私域流量池,建立一个更加智慧、高效的新型营销关系。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

招商证券携手追一科技，应用自然语言处理、智能语音、深度学习等AI技术，以“科技+场景”深度赋能招商证券服务、运营，打造智能对话机器人、智能外呼机器人等智能化应用，助力数字化升级。 项目上线以来，每日处理在线对话4000多次，每日回访外呼量几万通，已累计服务客户数百万人次，提升了客户服务体验，大大减少了服务成本，提升了员工工作效率，实现深层次提质、增效、降成本，提升企业核心竞争力。 智能对话机器人 化“烦”为简，提升智能化服务水平 招商证券是具有百年历史的招商局集团旗下的证券公司，经过近三十年发展，已成为国内拥有证券市场业务全牌照的一流券商。该公司坚持以客户为中心，不断推进客服中心的数字化、智能化升级，打造极致用户体验，提升员工效能和组织价值。 推进数字化升级过程中，招商证券梳理和分析了现有的在线业务和对客服务模式。官方APP、网站、微信公众号等在线渠道，在提升获客、下沉服务同时也面临着挑战。在响应、受理客户服务的过程中，一些相对固话、重复的人力密集型任务和流程，包括问题咨询、数据检索、业务处理等任务，消耗了宝贵的服务资源和人力时间，而这部分场景业务，可以交由智能对话机器人来代替处理。 追一科技帮助招商证券建设了智能对话管理服务平台，打通从底层技术到高层应用的全部后台技术流程，实现从用户问题到返回答案的端到端一站式解决方案，最终实现这些业务场景的自助化、智能化服务。 基于自然语言处理和深度学习能力，机器人可以支持更加自然对话，除了标准问答外，还可以根据渠道和用户标签，个性化回应。同时，还可以利用结构化知识库，实现图谱式的查询问答。 针对相对复杂的流程型或者业务类的问题，对话机器人基于多轮对话、上下文理解与任务处理能力，实现与用户的情景式对话，更可以有效对接业务系统，延伸服务能力，为用户带来真正互动体验的同时，也有效解决了用户问题。比如，遗忘个人密码、更换银行卡、创业板开通等等。 智能对话机器人覆盖官方网站、APP、微信等多个渠道，服务数百万用户。为用户带来便捷体验同时，也大大释放了服务人力，节约人力成本，实现资源的高效配置，从而为业务精细化、专业化升级打好了基础。 智能外呼系统 回访统一管理，提升效能和体验 为了满足监管合规管理的要求，招商证券网络运营服务中心承担存量客户和客户适当性回访工作，另外分支机构仍留存大量通知类回访、服务类回访及合规性回访工作。随着公司客户量和业务量增大，回访量巨大，需要投入大量人力成本和时间成本。 回访工作还面临着统一管理的挑战，容易造成回访覆盖不足或者回访重复，服务效率低下，影响用户体验，且无法有效扩展其他增值服务。 基于追一科技成熟的语音机器人能力和证券行业实践，招商证券与追一科技合作，建设了智能外呼系统，并逐步应用于存量适当性、新股中签通知、回访等多个业务场景。 根据外呼人群特点和需求，智能外呼机器人支持灵活的呼叫策略，与用户进行多轮对话，灵活处理打断、等待、静默等情况，引导客户顺畅完成既定服务流程，并记录通话信息和完成问卷答案。 外呼通话信息，还将以多维度数据统计、可视化的方式，输出给业务人员进行查询管理，进行后期服务跟踪及客户跟进，形成服务闭环，大大提升了协同作业效率。基于相关条件和规则，外呼机器人还可以对用户意向标记，从而更好地进行用户分层和管理。 同时，通过对话服务过程监控及事后质检等功能，对客户回答的无法识别的问题进行统计和优化，从而实现智能外呼的长效运营管理机制。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

2月10日，华熙生物与北京协和医院骨科翁习生教授团队的转化医学战略项目签约仪式在北京举行。华熙生物董事长赵燕、华熙生物首席科学家郭学平、北京协和医院外科学系主任翁习生等代表出席活动。会上双方签订合作协议，共同研发骨科新药品，让产品研发瞄准临床需要，推动高质量研发成果转化落地，不断提升国人健康水平。 左：翁习生教授 右：郭学平博士 首项研发药物：新型缓释关节腔注射液 据悉，华熙生物与北京协和医院骨科翁习生教授团队合作研发的首个药物为治疗骨关节炎的新型关节腔注射液。骨关节炎是一种慢性关节疾病，表现为关节软骨退行性病变（像机器零件老化一样的改变）和继发性骨质增生，本病多见于中老年人群。世界卫生组织（WHO）称骨关节炎为“不死的癌症”，全世界骨关节炎患者约有5亿人，且随着社会老龄化，骨关节炎的患病率仍有上升的趋势。 目前，非甾体类抗炎药(NSAIDs)和起润滑及软骨保护作用的透明质酸都是临床治疗骨关节炎的重要药物。但是，他们在应用中还存在很大优化空间，例如局部应用的NSAIDs存在药物生物利用度低、镇痛效果不满意等问题，全身应用NSAIDs则会产生胃肠道反应和心血管意外等副作用；透明质酸在关节腔内的降解速度较快，需要每周进行注射给药，反复的关节腔内注射增加了关节腔内感染的风险。 本次华熙生物与北京协和医院合作研发的新型关节腔注射液，是利用该团队前期研发的纳米材料缓释技术，制备高效负载和良好缓释能力的关节腔注射液，该缓释液预期有较强的镇痛效果和软骨保护作用，单次注射该缓释液即可获得长期的疼痛缓解，具有十分广阔的临床应用前景。 产品研发瞄准临床需要，打造“产学研”良性循环新生态 本次合作中，北京协和医院负责“从0到1”的药物研发，华熙生物承接科研成果，负责“从1到100”的产业转化和“从100到10000”的市场转化。 医生既具备专业知识，又能在实际工作中接触患者，对企业医疗设备和技术的迭代创新有极大助益。本次华熙生物与北京协和医院的深度合作，让医生更早进入到产品设计中，产品开发瞄准临床需要，临床实践紧跟先进技术，增强学术及医疗领域产业发展的良性互动，打通“基础研究-临床应用-转化医学-产业转化”全链条，推动高质量研发成果转化落地。 北京协和医院骨科翁习生教授表示：“创新不止是写篇文章。中国如果没有自主研发的产品，只能叫大国，不能叫强国，所以一定要集中力量解决国外技术卡脖子的问题。医生是药物的间接消费者，在本次合作中，协和会依托现有的临床、研发与人才资源，以院企联合建设为契机，探索科技创新、合作与转化的新模式，推动临床医学创新转化与社会资源和医疗卫生健康市场紧密有机融合，打造‘产学研’良性循环新生态。” ​华熙生物董事长赵燕 华熙生物董事长赵燕表示：“北京协和医院是亚洲最好的医学中心之一，有顶级专家和大量临床病例，能够携手协和共同进行药品研发，华熙生物倍感荣幸。华熙生物进行的健康消费品和药品研发，一方面立足于提高生命质量和延长生命长度，密切关系着人类健康的需求；另一方面也集中体现了生命科学和生物技术领域前沿的新成就与新突破，是国际竞争的战略高点之一。相信在华熙生物携手北京协和医院转化医学战略项目落地后，能够在产学研深度结合下，助力骨科新药品研发，不断提升国人健康水平。” 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

2月4日晚8点，万众瞩目的北京2022年冬奥会开幕式即将在鸟巢拉开帷幕。这场家门口的世界级的体育盛事，也极大地激发了国人的热情。作为北京2022年冬奥会官方转播商，快手将从赛事、内容、互动玩法等多个维度全面发力，全景式呈现奥运会赛场内外的每一个精彩瞬间。 据悉，为了全方位满足观众们的观赛需求，快手针对赛前到赛事期全周期推出多重创新，打造覆盖全场次赛事点播+多元自制内容+创意魔表+互动玩法等在内的内容矩阵，以及由多位明星运动员+人气明星+知名主持人+专业大咖+机构媒体+快手达人等组成重磅嘉宾阵容，全方位提升赛事趣味性，不断强化全民互动参与感，为用户打造出一场好看又好玩的冬奥会。 24小时不间断精彩呈现，全景“看”奥运 2021东京奥运会期间，快手就已经充分发挥了短视频与直播的强互动优势。数据显示，平台奥运相关作品及话题视频总播放量达730亿次，端内总互动人数达60.6亿。而在北京2022年冬运会期间，快手在延续东京奥运会全场次赛事点播基础上，继续为观众带来更多观赛方式和乐趣体验。 为了真正做到全景式呈现冬奥，在冬奥会期间，快手将通过点播的方式，全程播出奥运会所有精彩赛事，并持续推出精彩赛事相关的自制内容，包括冠军空降做客、明星跨界助力、评论大咖解读以及运动员精彩短视频合集、奥运冠军现场花絮、赛事内容混剪、赛场内外话题热榜等各类用户喜闻乐见的内容，以符合短视频、直播时代用户欣赏习惯的“短平快”内容，全方位满足各类观众快速了解赛事状况、赛场内外花絮等多元化的需求。 而一键预约，每天多场次实时播报，则让任何一场赛事的高能瞬间都可以轻松获得。 在赛场外， 众多现役、退役冰雪项目运动员也将在快手平台通过短视频+直播的方式，从更多维度记录和分享他们与冬奥的故事。用户不仅可以在快手看运动员冬奥日记，赏赛场高光瞬间，还可以和运动员玩同款魔表，第一时间与冬奥运动员连麦互动。 为观众带来更多视角、更加立体化的冬奥体验，快手还推出了由多位明星、运动员、达人、志愿者、机构与媒体等担纲的「冬奥百人大咖团」，他们将会以更便捷、更实时、更密集的多元奥运衍生内容，为用户打造强参与感、多元视角、强互动性的奥运新体验。 冬奥期间，中国军团的备战状态、比赛感受以及每天的赛事亮点也受到了大家的关注，为此，快手专门打造了《冰雪英雄》和《冰雪快报》两档自制节目，为观众了解冬奥提供更多选择。 在快手，用户不仅可以通过《冰雪英雄》节目欣赏运动员在赛场上的各个高光瞬间，探寻他们赛场下活泼生动的另一面，还可以了解到大量的冰雪运动知识。节目还将推出大量对运动员的赛后访谈内容，进一步讲述中国冰雪运动员赛场背后故事的同时，也将为社会传递更多积极向上的正能量。 《冰雪快报》栏目则聚焦冬奥期间的热点事件和赛事亮点，带领观众快速了解中国队金牌点，全面掌握赛事热点内容。节目还将邀请众多运动员、明星和达人助阵，通过轻松幽默的方式畅聊冬奥热点、侃赛场百态，陪伴用户享受一场体坛盛宴。 在浓浓的冬奥氛围下，快手还将把冬奥热点延伸至其他领域，打造《冰雪队队碰》、《年味冰雪季》等体娱跨界类综艺节目。而快手首部自制奥运系列短片《二十》，一经发布，不仅被多家媒体报道，而且还被人民日报刊发评论——《平凡梦想 绚丽绽放》，点赞系列短片内容，文章指出：今天已有越来越多的文艺作品将镜头从赛场转到场外，从运动员转向普通人，也有越来越多作品借助新媒体传播渠道，更好地传递奥运精神，引发共情共鸣。 搜一搜掌握冬奥百科，随时随地懂冬奥 北京冬奥会共设7个大项、15个分项和109个小项，是设项和产生金牌最多的一届冬奥会。短道速滑、速滑、自由式滑雪、越野滑雪等项目，你分得清吗？哪些冬奥项目会有体重限制？ 在冬奥赛场上，有一项特别烧脑的运动。它不拼速度、不比酷炫的难度，比的却是技巧和智慧。这项运动就是冰壶。那冰壶的规则是什么，如何定胜负？ 冰雪运动爱好者嘴里常说的“雪游龙”“雪飞燕”“冰丝带”这些究竟指什么？它们最大的魅力是什么？ 长久以来，国人对冬奥及冬奥的项目、运动员的熟悉程度远不如夏奥，不过，随着北京2022年冬季奥运会的到来，这一陌生感将被打破。 如果用户想获得更多冬奥赛场内外的精彩内容，以及知识和科普，只需在快手搜索冬奥相关问题，就能获得冬奥知识点的详细解答，扫盲冬奥知识点，让体育小白更“懂”冬奥。 多元互动玩法， 轻松“玩”转冬奥项目 为了给用户打造出一场好看又好玩的冬奥，快手此次还在东京奥运会互动玩法的基础上进一步进行了创新，推出了包括短视频挑战赛、30余款魔法表情以及30种以上的各类热门互动玩法，让用户更好地看比赛、聊比赛，甚至是「玩比赛」，充分享受冬奥的沉浸氛围。 2月1日至2月3日，用户只需线上参与火炬传递活动，即可领取荣耀标识，助燃冬奥。此外，快手还倾力打造了冰球、滑雪等在线小游戏，用户双击点赞奥运相关内容的短视频就有机会触发冰球游戏，在线体验冰球赛场的激烈战况。与此同时，用户还可与好友一起在线参与“滑雪王者”游戏PK，角逐线上滑雪速度之王称号，更有机会抽取百万好礼。 为了让观众全方位掌握冬奥知识，让大家在冬奥期间看明白、看过瘾，快手还从冬奥内容出发推出了奥运知识竞猜比赛，希望通过答题的形式，让广大网友了解奥运知识，近距离感受奥运氛围，参与竞猜比拼的用户更有机会赢得千万大奖。 冬奥气氛组，点燃全民参与热情冬奥打CALL 为了在奥运期间更好地助推全民冬奥氛围，快手还充分利用平台自身达人资源，调动政务、媒体等机构、以及40个以上的垂直门类达人、以不同角度、更多样的特色内容展现、记录冬奥精彩内容。值得一提的是，快手在站内发起的“冬奥气氛组招募”活动，网友自发跳起“冬奥加油手势舞”，玩起“冰球红包挑战”，截至目前，相关话题下，短视频作品总量已经超过1万个，累计播放量达8.5亿，许多快手达人各显神通，用特色方式表达对北京冬奥的美好祝愿。 朝阳冬泳怪鸽”热情下水，“扎个猛子”为冬奥助力；“阿Q小当家”猫猫狗狗齐亮相，两只萌宠一起为冰雪健儿助威；“花样气球制作人”手指一翻，冬奥主题花式气球便出现在眼前；还有“潮绘师王大-”、“古丽讲新疆”、“幽默的皮卡”……不管是工人、农民、还是科学家，传统手艺人，亦或者是老人、学生、萌娃，他们都展现出积极向上的姿态，在快手为冬奥送上祝福。 以鼓励用户分享冰雪相关内容的「全民冬奥冰雪季」，也掀起了全平台冰雪热潮；不少冰雪爱好者，拍下自己冰雪运动的精彩瞬间，既有炫酷滑雪技巧、高能滑雪动作，也有一起坐雪橇、打“出溜滑儿”。“爱滑雪的乖乖”、“小美是个野孩纸”等萌娃和青少年，在冰雪中自由滑行，展现着新生代的青春冰雪活力，唱响“一起向未来”的冬奥主旋律。 快手上“全民冰雪”的热烈氛围也吸引众多明星自发参与，成龙、周杰伦、沈腾、岳云鹏等快手的老朋友纷纷发布视频为奥运期间的精彩活动预热；杨幂、李晨、柳岩、张予曦、杨迪、张俪、艾伦、程潇、吴宣仪等明星艺人也集体录制call视频，为奥运健儿加油。 可以说，快手上，每一个关注冬奥，热爱冬奥的老铁们的热情正在被点燃，逐渐形成有温度，多维度的冬奥热烈氛围，感染更多人加入这场与冬奥有关的欢乐派对。 短视频、直播平台在近几年呈现爆发式增长，不仅给众多产业带来了颠覆性变革，也在观看体育赛事等方面不断改变着人们的习惯。用户通过短视频、直播、点播、互动等方式获取奥运相关信息的习惯也正在形成。从体验上来看，与以往相比，短视频、直播平台的引入让用户参与形式也更加多元、丰富。 北京2022年冬奥运会即将来临，本次冬奥开幕式将会为我们带来怎样惊艳的开幕表演？又是哪位运动健儿将夺得本届冬奥会的首金呢？2月4日，上快手追冬奥，与万千冰雪爱好者一起见证北京2022年冬奥会的精彩吧！ 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

1月30日，为期12天的快手“新春锦鲤”活动落下帷幕，超万名创作者参与本次活动，为粉丝送出精心准备的新春特色奖品。其中，来自江西南昌的的快手用户“奇仔的大青蛙”（快手ID：chaozi999999）获得超级锦鲤大奖，一人独享由创作者们提供的200+份超人气礼品。 独享200+份新春好礼，开启福气满满新一年 1月30日晚8点，万众期待的快手“新春锦鲤”重磅大奖正式揭晓，中奖人快手用户“奇仔的大青蛙”独享200+份新春好礼，奖品不仅包括了Ella陈嘉桦、林更新 、SNH48 、唐鉴军（谢广坤）、伊能静、郑恺等明星送出的贴心好礼，还有此次活动中产生的最受欢迎TOP200 礼品等超值福利。 “奇仔的大青蛙”在获得锦鲤大奖后激动表示，自己长这么大从来没有中过奖，没想到这次能有幸成为快手新春锦鲤。“我从2016年开始用快手，也经常分享和记录自己的生活，希望能在快手上把我的好运也传递给更多用户”，该用户兴奋地表示。 超万名创作者争相送虎年好礼，只宠快手老铁 快手“新春锦鲤”活动中，幸运锦鲤不止“奇仔的大青蛙”一人。本次活动共有上万名创作者参与，参与热情空间高涨，各个领域的达人和大V都争相送出自己最具特色的新春锦鲤祝福，其中许多人创作者是多轮宠粉，层层加码奖品。王者荣耀、汉堡王中国、奈雪的茶等品牌，以及“虎哥说车”、“瑜大公子”、“祝晓晗”、“牧民达西”、“南翔不爱吃饭”、“枯燥房东壹哥”等超万名快手站内创作者也争相加入宠粉大军，为他们的粉丝们送出虎年新春大礼。 这些宠粉好礼品类丰富，且不乏众多独具快手特色的重磅大礼。快手老铁们获得的奖品不仅有戴森、苹果等科技家电好礼，也有来自全国各地特产、足金首饰、和田玉精雕手工吞金兽等年货大礼，更有新媒体网红包装孵化服务、南翔秘制冷香丸、三亚海棠湾豪华海景房一年使用权、三亚跑车体验一天等特色大礼。 打造数字时代新年味，温暖互动沉淀私域价值 作为5亿+人的数字市井家园，快手一直秉承普惠价值观，提升每个人的独特幸福感，打造温暖、信任的平台生态。而快手在每年春节期间推出的一系列线上活动，不仅为平台用户提供了精神上的温暖陪伴，也以实实在在的新春福利让年味更添财气和运气。 今年，快手除了推出春节分22亿活动外，还创新性的推出“新春锦鲤”活动，联手站内创作者为粉丝送出花式新春好礼。与其他活动不同，“新春锦鲤”有效的让站内创作者和粉丝联动起来，不仅让创作者与粉丝之间的距离进一步拉近，还极大提高创作者与粉丝之间的互动，使双方的粘性和信任持续加强，而这也正是快手数字市井生态的基石。 近年来，通过短视频+直播平台收看春晚、参与线上活动逐渐成为国人在数字时代的新年俗。快手希望用户能在传承贴春联、吃团圆饭、给压岁钱等新年传统之外，可以通过更加趣味的互动活动、更加多元的内容矩阵，在互动中拉近与亲朋好友的距离，感受到更多年味。 冬奥的即将到来也让今年春节格外引人注目。快手也将通过点播的方式，全程播出冬奥会所有比赛，为大家带来真正的“24小时”不中断报道，让任何一场赛事的精彩瞬间都可以轻松获得。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

1月27日,斑马智行发布2021年用户年度出行报告,以“2021 我们披荆斩棘”为主题,聚焦科技力量改变出行生活,以数据视角解密斑马智行用户过去一年用车“日常”。 随着消费群体的转变,汽车市场需求从“出行刚需”走向“个性消费”。Z 世代在在消费中完成自我塑造,不再拘泥于性价比,年轻人更加追求品质与个性,也更乐于拥抱智能技术。这点从此次的斑马智行用户年度出行报告中可见一斑。 用户突破200万,年轻群体扩大 斑马智行用户数在去年首次突破200万大关,分布于全国343个城市中,新增合作汽车品牌10余家。城市、享乐、智慧、数码科技、低碳等成为新晋用户的代名词,从最初尝鲜新物种的科技新锐人士,到城市“打工”一族,再到小镇奋进青年,斑马智行的年轻用户群体规模不断扩大。 小程序生态壮大,智慧服务升级 作为斑马智行车载 AI 能力的体现,自然语音连续对话让人与车的交流畅通无阻,“你好、斑马”全年总计被唤醒2.7亿次,响应最多的是导航、音乐和车控的语音指令;随着小程序生态的壮大,越来越多的用户开始习惯于在车上使用团油、澎湃新闻、斑马随心听等斑马智行小程序;充电、停车、加油等智慧服务也成为用户便捷用车生活的连接者。 山东人拒绝躺平,杭州最拥堵,廊坊跨城北京最多 根据数据报告显示,51.8%的威海用户早晨7点前就踏上征程,48.2%的东营用户年度出行天数超过300天,看来山东人不仅热情好客,勤奋指数更是数一数二;在拥堵指数上,杭州高峰时段平均车速仅24km/h,成为报告中最拥堵的城市;伴随着房价压力,越来越多人选择跨城上班,在苏州-上海、廊坊-北京、佛山-广州等地区尤为常见,在这当中,从廊坊到北京的用户最多,平均通勤单程36.22km。 在报告中还有一个值得注意的点,购车满两年的用户节假日出行频次增加了22%,在疫情尚未结束的今天,自驾出行成为了更多人的选择。一方面,自驾相比于公共出行更有助于自身防疫,另一方面,自驾游也是越来越多年轻人首选的出游方式,出行时间和空间上的规划可以更自由,这或许也是斑马智行90后年轻用户越来越多的印证。 随着洛神智能座舱系统的上车,2022年,斑马智行将持续打造场景无缝衔接、丰富而个性化的主动服务,以自然和智能的对话,形成更加专业、专属的AI语音交互,不断为用户提供更智能的驾驶体验和更丰富的车生活。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。