【主管Q:7884-1982】摩登3手机网页版随着互联网产业增长趋于稳定，行业整体技术趋势正“向深向实”不断细化发展，市场对于互联网产品和业务的技术细节要求越来越高，5G、人工智能、物联网等围绕“新基建”的新兴技术已成为驱动数字经济高速发展的新引擎，互联网的“天空”再也难以凭借风口和行业红利“自由翱翔”。伴随新冠疫情引发新一轮数字化技术快速升级，如何培养更匹配市场需求、更符合“新基建”技术要求、更具实战技能和项目经验的IT技术人才，成为“后疫情时期”每一个企业管理者必须思考的问题。 数据分析驱动企业降本增效 千锋内训课程有力支撑 作为在IT教育行业极具影响力的品牌，千锋长期致力于为企业提供优质的复合型IT技术人才，面对“新基建”背景下互联网企业IT技术人才需求难题，千锋依托2020年最新发布的教研中台战略创新升级课程体系，对一直备受企业青睐的千锋企业内训课程进行全面迭代，力求通过“一站式企业培训服务解决方案”，帮助企业培养更多实战型IT技术人才，助力传统行业企业加速数字化升级进程。 千锋企业内训课程全面覆盖企业主流IT技术需求 近日，千锋与江苏宁沪高速公路股份有限公司达成合作，摩登3注册登录地址千锋资深讲师团队于2020年7月2日起为江苏宁沪高速公路股份有限公司开展了为期10天的千锋企业内训课程——《Python数据分析课程》。随着国内新冠疫情走向趋于稳定，本期千锋企业内训课程采用线下面授形式，重点为企业学员带来有关Python对于数据分析的用途、Python基础知识、用Python语言对Excel和CSV数据进行操作、数据挖掘、数据分析、数据可视化等技术分享，帮助江苏宁沪高速公路股份有限公司参训学员建立初步数据分析能力，并“以实战为目标”帮助学员将Python数据分析尽快投入到日常工作中。 千锋为江苏宁沪高速公路股份有限公司开展Python内训课程 持续深耕企业内训领域 助推更多企业高速发展 作为一站式企业培训服务解决方案供应商，千锋始终以客户需求为导向为企业量身定制专属内训方案，不仅致力于帮助企业提升IT技术人才的综合能力，更十分乐于基于自身多年来的IT教育行业经验，为企业带来技术领域宝贵的专家观点、未来趋势等技术传递。 截至目前，千锋企业内训课程已获18000+企业客户一致好评，摩登3注册登录网并与联想、富士康、BOE、中船重工、沃尔玛、Carrier、中国中车、ST集团等明星企业达成合作。未来，千锋将继续通过企业内训课程的形式，将互联网行业热门的大数据、人工智能、物联网等技术传递给更多企业，助力互联网企业在“新基建”背景下继续高速发展，赋能更多传统企业步入数字化升级“快车道”，为数字经济持续高速发展做出贡献。

【主管Q:7884-1982】摩登3手机网页版收钱吧开创了中国移动支付市场“一站式收款时代”,产品已经覆盖中国境内超过660座城市,服务超过330万的线下商户,日服务人次近3000万,成为了商家们心目中的“生意小帮手”。 收钱吧旗下的收款工具有不少,比如扫码王、收钱音箱、智能POS。对于一些新开店的老板,可能还不知道自己应该选择哪个工具好,那接下来小编就来讲讲。 一、扫码王 扫码王系列是收钱吧的专利产品,使用很简单:收银员输入金额,点击确认,顾客根据屏幕显示的金额完成扫码支付,收银员根据语音播报确认支付完成。 扫码王Ⅱ作为最新的一代,其特点就是防抹零和收钱快。因为扫码王Ⅱ是商家输入金额,付多少金额全由商家说了算,这样可以防止顾客主动抹零少付,减少损失。同时,扫码王Ⅱ还配备超高性能的扫码摄像头及高性能芯片,收钱的速度是1秒/笔,不用找零,可以实现闪电收银,对于快餐等高峰期收款压力较大的商家,扫码王Ⅱ能明显提升收款效率。 二、收钱音箱 收钱音箱是需要顾客主动来扫码支付的,不过它的播报速度很快,声音具有穿透力,而且带有一块金额显示屏,收钱笔笔都可以看得清。 如果老板的店里经常很吵, 摩登3注册登录网可以选择收钱音箱,因为即使在嘈杂环境下,老板们也能通过听语音播报和看显示屏来双管齐下,防止漏单。前不久,收钱音箱III新款上市,不仅增加了可扫距离,提升了防水防污能力,还拥有眨眼提示、屏幕可翻转、定制语音播报、终身免流量等全新功能。 三、收钱吧智能POS 收钱吧智能POS既可以扫码收款,微信、支付宝、银联云闪付等主流移动支付都能收,又能刷卡,借记卡、信用卡都支持。 扫码收款的同时语音播报肯定少不了, 摩登3注册登录地址收钱吧智能POS还支持播报同一门店下其它收钱吧收款设备的扫码交易。因为收钱吧智能POS是安卓系统,所以可以安装自己需要的APP,外卖接单、会员管理、视频等都能装,商户在收款的同时,还能做做会员营销管理,一机多得。 总结起来,如果老板店里有配备专职收银员,或者经常有抹零困扰,用扫码王更快捷更不容易漏单,而且还防抹零。如果老板店里人手不多,想要保证语音播报够响亮同时不漏单的,收钱音箱更适合。如果老板经营的是酒店、超市,那么使用智能POS就十分合适。

【主管Q:7884-1982】摩登3代理开户不知道各位小伙伴在电视选购的时候是不是经常会看到一个词：色域，而且后面还常常缀有45％，72％，以及100％等等的百分比，那么色域到底是什么意思呢？这些百分比数字代表着什么？又有怎样的意义呢？ 其实所谓的色域（ColorSpace），又称之为色彩空间，在电视行业中，它代表的是一个色彩影像所能显示的颜色范围，也就是判断红绿蓝三种颜色显示是否到位的标准，通俗地讲就是指显示器能显示多少种颜色，其实色域就好比一个度，度数高的色彩浓。度数低色彩浅。通常来说，这个颜色范围我们用一个三角形区域来表示，色域覆盖的范围越大，显示器的色彩就越艳丽。 为了衡量一个电视的色域，在电视行业通常会使用（BT．709）作为衡量色域值高低的标准。BT．709是由国际电信联盟（ITU）被用于绝大多数视显示器、电视等设备的色域值标准。 而这个百分比数字代表的则是通过百分比量化来表示色域的大小。如同我们在定义冰与水时的0℃一样，NTSC制定的这个色域标准，就像一条分界线，越高于这个标准色域值，就意味着色彩更加艳丽，有了这个标准，我们就能更直观地从色域值来对比各个电视的色彩显示能力了。 那么问题来了：色域要达到多少才能算得上是高色域呢？以BT．709色域标准为例，在业内通常会以100％的色域值作为一个门槛，低于100％的为色彩较差的显示器，而等于或高于100％的则为色彩较好的显示器。 但如果你以为这就代表着高色域，那你就错了。在电视行业中，摩登3网址开户只有当色域值达到了120％（BT．709）以上时，我们才能称其为高色域。而高色域电视有以下几个优点：1、可以真实还原画面的色彩，避免画面色彩失真或者偏灰偏暗。2、高色域电视比普通电视能效高，寿命久。在同一个画质等级上，高色域电视只需要更低的亮度就能达到要求。 由此可见，色域对电视画质有着很大程度的影响，也是买电视的时候很重要的参考条件，色域值的数值越高，电视的画质更优良。 而TCL作为知名的大国品牌，在色域方面的技术自然是毋庸置疑的，所以TCL大屏电视的色彩表现都非常出色，比如TCLD9巨幕私人影院这款电视产品。 D9的画质非常出彩，高达130％（BT．709）的色域值造就出了原色高色域，而且拥有持久的色彩表现力，能耗低，寿命久，而D9之所以拥有如此之高的色域值，是因为它采用的是更为先进的新红荧光粉改良背光灯，让色彩呈现更加多样，颜色过渡更加平滑，层次更加分明，更接近真实的自然画面。与传统电视比较起来，画面的色彩呈现高下立判！ 除此之外，D9还有Q画质引擎、MEMC运动防抖、混合调光等多项画质优化技术加持，让画质更趋于完美，全方位无可挑剔。再搭配上同样顶尖的音质技术，让观影享受直达顶峰！ 当然了，TCL的高色域电视远远不止这一台，摩登3开户还有很多高色域的产品型号供大家选择，例如A200S、P9等。高色域的出现代表着电视的画面呈现更加的丰富，更加的多彩，随着高色域技术和画质处理技术的成熟，高色域电视成为未来电视主流已是大势所趋。如果你对高色域电视也青睐有加的话，不妨在其中挑选一款入手吧。

【主管Q:7884-1982】摩登3代理开户2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，自2021年1月1日起施行，我国民事法律正式步入法典时代。《民法典》对于房地产的部分,改动较大，对此，本期好租晓楼特别推出《浅析——有关房产经济那些事》专题，并将房地产相关内容提炼为七个问题，与房地产从业者共同探讨。 《中华人民共和国民法典》被称为“社会生活的百科全书”，是新中国第一部以法典命名的法律，在法律体系中居于基础性地位，也是市场经济的基本法。从0到1，民法典用时六年完成，期间经历了多个重要节点。2014年，党的十八届四中全会上，编纂民法典正式被提上日程。2017年，摩登3网址开户十二届全国人大五次会议表决通过《民法总则》，完成了民法典制定两步走中的第一步。2019年，由民法总则与民法典各分编草案“合体”而来的完整版民法典草案首次展现在世人面前。 相较原有民事法律，此次《民法典》增至1260个条文：保留现行法规定的条文约有457个，占比约为36.3%；对现行法及相关司法解释作“非实质修订”而来的条文约有409个，占比约为32.5%;对现行法及相关司法解释作“实质性修订”而来的条文约有246个，占比约为19.5%；“新增”条文约有148个，占比约为11.7%。其中，房地产相关问题集中在物权部分和合同部分，具体涵盖了土地使用期限、居住权、抵押房屋出售、承租人优先购买权、建筑物区分所有权、物业服务合同以及中介服务合同。 此次晓楼梳理的七个问题中，与商业地产相关的部分主要如下 土地性质为商业/旅游/娱乐用地，房子类型为公寓、酒店、写字楼、商铺的，最高使用年限为40年，综合用地商住楼为50年，届满续期都遵从“有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，依照法律、行政法规的规定办理。”参照《民法典》第三百五十九条。 房产抵押期间“不得转让”变更为“可以转让”，抵押权不因抵押财产转让而受影响，摩登3开户抵押人转让财产时须履行法定通知义务，无需取得押权人（银行）同意即可出售。参照《民法典》第四百零六条。 物业服务不得转包，物业公司对于违法行为有制止、报告义务，物业方不得断水电气暖催交物业费。参照《民法典》第九百四十一、第九百四十二、第九百四十四条。 禁止跳单上升到立法层面。参照《民法典》第九百六十五条，“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。” 晓楼报告篇末还认为，《民法典》很好地保护了房产中介人员的利益。中介从业人员需要及时有效地保留服务证据，同时这也约束和提醒了房产行业，要更加规范化发展，为客户提供更好的服务。

【主管Q:7884-1982】摩登3代理开户日前，由中国软件行业协会、中国软件网、海比研究联合推出，“2020中国SaaS优秀企业与产品”评选结果正式揭晓。对优秀的SaaS厂商以及创新产品进行评定，以推动SaaS行业高效有序发展。 中国市场企业一体化移动办公云平台领导品牌——泛微eteams以功能全面、高度易用、适应面广的特性荣获2020中国SaaS优秀产品。 中国软件行业协会的专家学者、植根于中国软件行业深度报道与研究的中国软件网资深媒体人、致力于中国SaaS市场研究多年的研究机构海比研究资深研究员客观、深入地评析，各家企业的市场份额、创新能力、品牌影响、行业地位、用户评价、产品创新、技术应用、产品架构、产品成熟度、产品体验等多项标准，评选出部分优秀企业和优秀SaaS产品。泛微eteams在各项测评中表现突出由此获奖。 榜单点评：19年OA经验的集大成者 泛微eteams融合了泛微19年专业OA经验，是国内协同办公软件巨头最早推出的一体化移动办公云平台。 1、功能全面，典型的一体化SaaS云OA产品 泛微eteams支持PC、移动、OpenAPI、第三方应用等多端口对接同步。产品基于云端化、社交化、移动化、个性化的发展趋势，遵循组织内权责体系、以及组织管理要求，以人员为中心、目标为导向，融合可助组织单位规章制度落地的审批流程、摩登3开户工作汇报、项目任务、CRM、知识分享、数据协作、互动沟通、综合办公等20多个应用模块于一体。 2、高度易用，满足不同企业深度诉求 泛微eteams具有可实现组织个性化配置的特点，深度支持600多个业务场景，包括客户管理、项目管理、车辆管理、市场活动管理、预算管理等，充分满足各行各业不同协同需求。 目前启用的开放平台，同步开放了包括基础组织架构信息、客户、线索、项目、审批、考勤等相关业务的几十个接口，用户可以通过这些接口与星空云、SAP、用友U8、ERP、金蝶精斗云、呼叫中心等第三方软件应用进行集成，实现企业的办公互通，为组织带来更多意向不到的协同价值。 3、用户数量较多，适应面广 社交疏离反而促使疫情成为企业数字化升级的催化剂，即使受疫情影响，中国SaaS市场2020年增速仍可保持在约25%的中高位水平。 疫情同样引爆了泛微eteams的垂直增长，目前，摩登3网址开户eteams在全国已拥有70多万家企业客户服务覆盖工程、金融、制造、零售业、IT、教育培训、医疗健康、快消品、高科技企业等80+细分行业领域。 榜单研究认为，泛微eteams的重要特色在于以组织内的人和事为核心构筑与应用场景相匹配的业务逻辑。让组织运营管理更简单更聚焦、工作氛围更开放、提升组织每位员工的工作执行力和效率。 未来，泛微eteams会持续深根产品，让专业的OA经验，辅助企业经营，让管理更简单，让工作更有价值。

【主管Q:7884-1982】摩登3代理开户正值618电商销售旺季，万兴科技旗下思维导图软件MindMaster借势联合全新合作伙伴墨刀，在6月8日到6月30日，重磅推出联名套餐：MindMaster全平台1年会员+墨刀个人版1年会员特惠包，脑图+原型会员全年包特惠仅268元（6.7折），以真实福利惠及用户，助力产品经理个性化表达与创作、提升产品制作与优化效率。 日前，万兴科技宣布以千万级投资金额对在线原型设计与协同平台墨刀进行战略投资，横向扩充产品品类与业务范围。据公开信息显示，墨刀(modao.cc)是北京磨刀刻石科技有限公司旗下平台，目前平台新注册用户突破180万，服务企业用户群超过15000家，是国内用户数最多的在线原型设计与协作平台，也是国内第一原型SaaS服务提供商，被公认为国产原型设计优秀软件。 万兴科技MindMaster作为一款跨平台、多功能的思维导图软件，摩登3网址开户因其界面清晰、操作简单的优势深得用户好评。产品适用于商务办公、战略规划、头脑风暴会议等多种工作场景，可轻松实现思维导图、鱼骨图、时间线等的绘制，同时也为用户提供了丰富的模板、剪贴画素材和幻灯片演示功能，帮助用户快速实现思维创意设计。 疫情激活了无接触时代，造就了在线办公的新热潮，除了钉钉等在线会议工具的崛起，协同办公领域也日渐升温。5月中旬推出的《中国协同办公指数测评报告》称，在疫情期间，有2~3亿人在家办公。线上办公方式以及协同办公市场正迎来新一轮爆发式增长。 万兴科技看好在线绘图市场及协同办公的未来潜力，摩登3开户此次牵手墨刀扩大产品矩阵，有赖于对市场形势的准确研判，也进一步强化了公司在数字创意软件行业内的领先优势。其中MindMaster8.0的多画布查看、分享与墨刀的云端保存、多人协作等功能，亦贴合协同办公新趋势。

【主管Q:7884-1982】摩登3代理开户伴随着“新基建”的兴起,电子合同已经成为了金融服务行业不可或缺的“黑科技”。近年来,TCL集团旗下的TCL金控集团引入电子签约平台领跑者上上签,在线上金融业务进行合作,助力集团金融服务智慧升级。 TCL金控集团简介 TCL金控集团是中国500强企业TCL集团金融业务板块的统一管理者。早期是一家为TCL集团及成员单位提供资金管理与服务的非银行金融机构,后期逐渐放开,开始服务中小微企业及个人用户。目前,TCL金控集团主要立足产业金融协同优势,建立面向产业链合作伙伴和个人用户的金融服务平台,在支持产业发展的同时,向外部拓展金融业务空间。 上上签服务场景 为客户提供更快捷、更易操作、更安全的在线金融服务是金控集团在“新基建”浪潮下的目标。银保监会日前也提出金融监管部门要对电子单证、电子影像、电子签章、电子数据的合规性、合法性要充分的认同,从政府层面对电子签约的法律效应进行了认可。可以说推广电子签约无论是从企业本身还是政府角度,都是大势所趋。 TCL金控集团率先在各业务线引入电子签约技术。相比于传统的纸质合同,电子合同具有效率高、成本低、安全性强的特点。上上签合同智能签署功能只需几分钟,双方即可在线完成合同签署。合同智能管理功能实现了合同数据可视化,简化了管理工作,降低了管理成本。同时,在安全性上,上上签全生命周期智能管理2.0系统还加强了签署流程合规管理,通过签署人身份强一致性校验、刷脸效验、设定手写签名、强制阅读合同内容等功能,有效减少法律纠纷。 上上签电子签约介绍 上上签电子签约,中国电子签约云平台领跑者, 摩登3开户为企业提供合同全生命周期智能管理服务,涵盖智能档案、智能模板、智能起草、智能收发、智能签署、智能审批、智能管理、合规管理、权限管理等合同管理的所有环节,让现代企业管理如臂使指。 截至2020年Q1,上上签平台合同付费签署总量达88.4亿次,服务超过558万家企业客户。包括Abbott(雅培)、Dun&Bradstreet(邓白氏)、Esslior(依视路)、FrieslandCampina(皇家菲仕兰)、GE(通用电气)、HSBC(汇丰银行)、海尔、建行、交行、民生银行、ManPower(万宝盛华)、Orix(欧力士)、Sanofi(赛诺菲)、摩登3网址开户上汽、陕煤、VOLVO(沃尔沃)、Wistron(纬创资通)、一汽、中国电信、中建、中铝、招商蛇口、招商财富、中信银行等世界500强企业,比亚迪、百世、传化智联、德邦、海底捞、光明乳业、国美、亨通、海信、吉利、金螳螂、九州通、佳兆业、浪潮、绿地、柳工、蓝光、美团、宁波银行、世茂、上海医药、双汇、TCL、徐工、永达汽车、永辉、英特药业、正泰、中兴、中远海发等中国500强企业都是上上签付费客户。

【主管Q:7884-1982】摩登3代理开户作为一门高雅的艺术,越来越多的家长将钢琴作为孩子素质教育培养的基本课程。但是漫长而枯燥的学琴之路对家长和孩子来说是巨大的考验。此外钢琴也是一门复杂的技术,需要持续地锻炼左右手的协调能力,孩子们很难自我协调好。在这个过程中,一个好的陪练及时提醒或纠正孩子练琴过程中的问题很有必要,一方面提高小孩的练琴效率,一方面帮助孩子形成良好的练琴习惯。 不少家长会充当陪练陪孩子练琴,但往往会出现不懂行,缺乏耐心等问题影响孩子练琴质量,严重时甚至会影响亲子关系;而钢琴教师时间和精力有限,一般会把工作重心放在课程研究和学生学琴进度把控上;地理位置和成本的客观条件限制,又导致陪练的需求和供给不能很好地连接在一起。于是以快陪练为代表的钢琴一对一在线陪练应运而生。快陪练,做孩子在家练琴的好老师对学钢琴的孩子来说,错误的姿势、节奏、音准持续下来的话,后期演奏中会变成一种习惯,如果在家练琴时没有得到很好地指导,到了下节课回课的时候就没法学习新的知识,反而是在改正旧的错误,等于浪费了很长的时间,而且改正坏的习惯远比学习新的知识要难得多,这无疑打击了孩子的学琴积极性。而对钢琴老师来说,学生课后管理也是个大问题。不少学生每次回课很难一次性过掉,重复的问题总是改不掉,存在的问题经过几周的练习依旧没有什么进展,严重影响课程进度。有的学生甚至因此慢慢失去学琴热情,不再复课或者选择退课。“好的陪练老师不仅可以提升孩子的练琴质量和学琴兴趣,对钢琴老师的帮助也是巨大的。“有着多年琴行运营管理经验的春晓老师,本身也是5个琴童的妈妈,虽然平时会亲自给孩子们授课,但日常忙碌的授课工作使其根本无暇顾及孩子们课后的练琴。“作为钢琴教师,我的主要精力肯定是放在课堂,保障教学质量和孩子的学琴进度,所以也需要陪练老师帮管理孩子们的课后练琴工作”春晓老师表示。在对快陪练进行一个多月的考察后,她把五个孩子放到了快陪练平台上进行课后练习,并实时跟进效果。目前孩子们弹错音、摩登3开户节奏不稳的情况都有了较大的改善,春晓老师决定继续让孩子们在快陪练上练琴,并计划将来琴行和快陪练合作,让学生在快陪练上进行课后练琴。一般情况下,家长希望能有专业的陪练老师保障孩子的课后练琴质量,钢琴教师也希望好的陪练老师保证学生的学琴进度,提升回课效果、降低退课率。快陪练旨在通过提供优秀的在线陪练服务,帮助钢琴老师解决了传统教学的痛点:钢琴老师上完钢琴课后,快陪练为琴童提供专业的钢琴陪练服务,帮助钢琴老师完成课后的陪练工作。快陪练全力做好课后陪练,钢琴老师全心专注课堂教学越来越多的琴行和钢琴教师开始选择和快陪练合作。专业钢琴教师重点通过系统的教学方法,在课上教授孩子学琴内容;而快陪练在线陪练老师重在课后辅导,帮助孩子在练习中巩固教师在琴课上所讲的内容,避免孩子进行错误的练习,并以充分的耐心教学引导、调动孩子练琴的积极性,最大限度地解放钢琴老师和家长, 摩登3网址开户保障练琴质量。此外陪练教师有着专业的陪练素质,在了解学生的学习进度和练琴习惯后,配合钢琴老师的教学进程来辅导学生练琴,保障课堂教学与课后练琴有效衔接。快陪练有钢琴教育领域的专家、有千万级用户互联网品牌的运营和技术团队,在招收陪练老师时进行了严格的筛选和把关,通过专业的陪练体系来管理陪练老师,强调因材施教。钢琴陪练老师根据孩子的性格特点进行互动陪练,以彻底调动孩子积极性。专注做一对一在线钢琴陪练,陪练老师只负责陪练并不负责钢琴教学,平台相当于是以助教的角色加入到钢琴教学中来配合钢琴老师。辅助钢琴老师做好课后管理,让更多的孩子可以快乐练钢琴。

【主管Q:7884-1982】摩登3代理开户2003年，非典间接引爆了电商行业的巨大发展，使其在过往的近20年内，刷新了人们的购物方式和习惯，也衍生出了丰富多样的细分赛道，「生鲜电商」算是其中一个。 2020年，新冠疫情再一次刺激了生鲜电商平台的需求，即便是非互联网用户，也从以往的被引导式消费，自愿转变为主动消费。 全民居家隔离的原因，让本就是问题高发环节的配送和收货更加艰难，引发线上客服咨询量的飙升，无论是一线客服人员接待量、人力成本还是客服系统稳定性，都面临着巨大的挑战。但那时候，“能买到菜”作为用户的最基本需求，客户服务的体验和效率并不是用户选择平台的决定因素。 如今疫情逐渐得以控制，“在线买菜”已经成为了人们日常生活中的高频刚需。让这场竞争更加激烈的是，在经历了疫情的“磨练”之后，各大平台的商品供应及配送都已达到用户的基本期待，当偶然出现一次商品质量问题或配送超时，用户期待能得到快速和专业的解决，这也是留住用户的关键。 因此，高效、专业的用户服务体验，是加速竞争下，平台突围的“决胜牌”之一。 近日，网易七鱼调研了近30家生鲜电商平台和近千位用户。我们发现，有近75%的用户都表示曾经因为某件商品质量和催单问题寻找客服咨询，其中27%的用户会因为售后服务体验差直接弃用平台。而对于平台来说，在保证为用户提供优质服务体验的同时，提升人效，降低培训、知识维护成本，也是重要的考核指标。 调研完成后，网易七鱼围绕用户、坐席、管理者三端体验，推出生鲜电商解决方案，帮助平台客服实现满意度、响应度、贡献度的共同提升，为用户提供高效、专业、满意的服务。 生鲜电商三端体验痛点观察 →消费者： 1、购买时段高峰明显，寻找客服咨询基本都是因为配送超时或商品质量出现问题，已产生负面情绪 2、用户会因为找不到准确的问题反馈入口、需要排队等待或一次性解决率低而产生更加烦躁的情绪，影响服务体验 3、通过不同渠道咨询反馈，响应速度和服务专业性存在偏差 →一线客服： 1、高峰时段用户集中咨询，一线客服接待工作强度过大，难以快速响应，造成排队严重 2、多个渠道来回切换操作系统，增加客服工作难度和人员培训成本 3、大额退款或投诉问题一线无法处理，需内部流转，处理流程过慢会引起满意度下降 →客服管理层： 1、缺乏系统化数据分析，无法了解包含接待量、排队量、满意度等线上服务情况 2、难以统计并整理热点问题，跨部门推动问题解决 网易七鱼解决方案 01.贯穿全旅程的消费体验，20%满意度提升 Q：高峰时段咨询量大，人工接待不过来，影响响应速度和消费者体验怎么办？ A：七鱼在线机器人能够代替人工独立解决标准化、摩登3网址开户重复性问题，让消费者告别排队等待，秒级响应 Q：消费者不知道怎么问，或者怕机器人理解不了怎么办？ A：在线机器人支持人工设置常见问题，并将所有消费者可以问到的问题&答案导入知识库，让机器人掌握关键回复话术，提升问题匹配率和解决率 Q：每个消费者的“常见问题”可能不太一样，有办法进行个性化推送吗？ A：根据消费者进入咨询入口的页面、属性、历史交互记录，能够预判消费者意图，个性化精准推送常见问题，极大节省咨询时间 Q：没法要求每个客服对所有业务都熟练，那遇到解决不了的问题，要转给别的客服么？这个过程岂不是很浪费时间？ A：网易七鱼在线客服支持灵活的访客分配策略，支持在各渠道通过配置或自定义方式自动分配或引导客户找到精准的客服 Q：如果用户希望被曾经接待过的客服服务呢？ A：智能的会话分流，在向客户提供优质服务的同时，平衡坐席间的负担 02.坐席服务效率提升，67%人力成本降低 Q：消费者咨询渠道分散，如何让客服第一时间收到所有渠道咨询，让消费者得到专业并统一的回复？ A：七鱼在线坐席，可接入包含官网、APP、微信公众号、小程序、微博、H5等在内的多个渠道，客服无需耗费时间来回切换操作系统，避免漏掉任何一条咨询 Q：消费者需要查订单或配送信息，客服还需要单独打开订单系统查询么？ A：七鱼可集成企业CRM、订单、物流、仓储等系统，并整合至一体化工作台，所有关键信息一目了然，大量节省沟通成本，提高服务效率 Q：有些业务需要多轮问答，机器人也可以代替人工吗？ A：可以通过预设服务流程，让机器人按照逻辑，一步一步引导消费者解决问题，无需人工介入 Q：一线客服处理不了的问题，如何提交给其他客服团队或部门？ A：通过提交工单，无缝流转至其他部门。实时提醒，确保100%必答无遗漏 Q：一线客服接线的同时，也要负责同步用户进度么？这样又加大了工作量 A：售后二线呼叫中心可以批量创建外呼任务，一键拨号或预约回呼，提升拨打效率，同时确保事事有回应 03.数据驱动精细化运营，支撑关键决策 Q：客服管理者如何了解团队服务质量？如何支撑关键决策？ A：网易七鱼提供与KPI强相关的近百项数据统计，多维度展现咨询情况、服务水平、人员绩效及业务趋势。根据热点问题统计、知识匹配统计等数据，总结业务弊端，进行针对性优化 Q：如何降低客诉风险？ A：通过设置报警阈值或规则，实时监控，减少91%客诉率 04.提升会员转化，增强营销价值 在客服团队从成本中心逐渐向利润中心转换的过程中，网易七鱼也致力于不仅为客户保障基础的满意度和响应度，更要用技术推动客服团队的“贡献度”，也就是营销效率。 生鲜电商商品销售公式：毛利=成交额×毛利率=（用户数×客单价×购买频率）×毛利率简单来说，客服团队需要通过一系列动作，让更多的用户越来越频繁地主动消费。该怎么实现呢？ 1. 精准的客户标签 根据潜客的访问深度、点击、事件等行为自动定义标签，如“领取红包行为”；当然，坐席也可以在服务的同时手动为用户添加例如“购买率高”、“客单价高”、“喜爱牛肉类食品”等能够帮助企业归纳用户属性的标签，再联合网易大数据建立评分模型，定位优质客户。 2. 机器人主动营销 如果平台有买一送一的促销活动，某种菜品打折，或是满xx元即可送小菜，可以将此类信息展示在机器人的欢迎语或常见问题按钮中，增加机器人营销功能，引导用户进行购买，有效提升转化。 3. 主动外呼 平台可通过大数据分析，找出精准的高消费潜力优质用户，摩登3开户而在网易七鱼呼叫中心中创建外呼任务，对某批用户进行主动外呼营销，引导用户注册会员，实现购买频率和会员数量的双重提升。 成立四年以来，网易七鱼一直不断深耕和总结电商行业服务流程中的薄弱环节，掌握优化重点，为企业更新迭代解决方案，协助企业实现服务智能化、业务流程化、运营数据化以及管理精细化建设。 在此基础上，网易七鱼也在自身擅长的领域中努力探索细分赛道，并为叮咚买菜、多点、永辉、沃尔玛等生鲜电商头部企业实现了服务质量、用户满意度的大幅提升，同时有效降低人力成本。

【主管Q:7884-1982】摩登3代理开户“后浪”已成为新一代年轻人的代名词。如果把“后浪”推及品牌，它代表了快速迭代的新技术、新创意，以及以“后浪”思维经营品牌、大胆破局的企业。数据智能时代，“后浪”奔涌而来。 6月22日，西溪论数·2020数据智能高峰论坛在杭州西溪圆满举行。本次大会由个灯母公司——数据智能A股上市企业每日互动（个推）主办，“论数”内容涵盖数据智能尖端技术、应用场景、发展生态、未来趋势等热点。在主题为“数字：品牌营销的后浪”的圆桌对话环节，个灯总经理、资深数据营销专家严雯婷，与百威英博信息技术总监Linc、吉利数字营销总监沈稳杰、宏路数据首席执行官袁国玮就营销痛点、“后浪”营销、未来营销趋势等行业议题，开启了深度对话。 数字时代带来的挑战 百威英博信息技术总监Linc认为，数字时代的到来，对于快消品行业来说是一个很大的挑战。同时他指出，品牌可以借助数字化提升营销效能的增长： 1、品牌往三四线城市下沉时，摩登3开户通过大数据技术对消费者进行深入研究，找到有价值的潜客； 2、品牌进行线上投放时，借助技术手段剔除掉营销环节中的黑产和羊毛党，提升营销效能； 3、在数字化趋势下，品牌需要获取更多的消费者洞察来改进产品，更好地满足和服务消费者。 百威英博信息技术总监Linc 品牌营销的核心竞争力 吉利数字营销总监沈稳杰表示，在汽车行业，品牌营销的相关技术和平台虽然可以共通，比如大家都在做官网、小程序、APP，但品牌营销的核心竞争力是用户运营。吉利汽车在运营用户时，充分发挥互联网优势，搭建一个围绕用户全生命周期的完整数据链，并在此基础上去做精准营销。 吉利数字营销总监沈稳杰 数字化转型的关键 宏路数据首席执行官袁国玮指出，宏路大部分业务都缘于品牌客户有数字化转型需求，宏路提供技术和服务，帮助客户建立自己的数据中台。袁国玮认为，企业数字化转型的关键是把执行层面的数字化工作做好，对行业形成更深的认知。 宏路数据首席执行官袁国玮 2020年的中国，正处于数据智能深度发展时代。数据智能在品牌营销领域的广泛应用，也为整个行业带来了巨大的商业价值。数据增能品牌的背后，包含着新洞察、新技术、新手段、新标准等各个维度的创新与升级。个灯作为专业的数据营销平台，摩登3网址开户将在整体策略、消费者洞察、精准投放定向、营销归因等各个关键环节，用智能化的方式为品牌输出个性化解决方案，引爆品牌营销的“后浪”效应，达成品效合一的营销效果。