11月1日，中国移动规模最大、最具影响力的年度盛会——2021中国移动全球合作伙伴大会在广州盛大开幕。本次大会的主题是“数即万物 智算未来”，作为中国移动重要的合作伙伴，北京知道创宇信息技术股份有限公司受邀参展。 今年是“十四五”规划开局之年，数智化转型全面加速。与此同时，网络安全形势日趋严峻，网络安全法规相继出炉。作为国内领先的网络安全企业代表，知道创宇守护网络空间安全，责无旁贷。 本次展会知道创宇携“矛-盾-脑-图产品矩阵”和“安全服务解决方案”等安全主题内容亮相大会，旨在助力中国移动全面提升现有的网络安全防御系统防护能力，保障企业数智化转型，赋能数智化发展。 矛、盾、脑、图积极防御 知道创宇“矛、盾、脑、图”集专业实战力、可靠防御力、智能分析力、全球测绘力于一身，能够对网络威胁进行积极防御。 Seebug漏洞社区，汇聚10万白帽子和5万+漏洞；云防御平台，每天处理请求1000亿次，拦截攻击9亿次，累积300万黑客实时画像；ZoomEye网络空间测绘产品，累积全球200亿网络空间资产测绘数据；创宇安全智脑，汇集各类安全数据超200PB，辅以人工智能算法，可全面感知和把控网络空间的资产、系统、风险、威胁、事件等安全态势，为公安部、网信办、国家信息中心等110万在线业务系统提供难以突破的智能云端防御屏障。 14年安全经验让客户安心上云 目前网络安全形势日趋复杂，攻击手段和攻击工具层出不穷，电信、能源、金融等关键基础设施面临着前所未有的安全挑战。 知道创宇依托14年积累的攻防、漏洞、网络资产、黑客画像等安全信息，以云防御、云监测和云测绘为核心抓手，定位于安全流量的运营商，为客户提供一个安全的网络环境，让客户安心上云。 截止目前，知道创宇为包括中央部委、国企央企、互联网龙头企业在内的近千家单位和近百万家中小微创业企业的在线业务系统和网络边界提供云防御服务，每日处理近千亿次网络请求，抵御数十亿次网络攻击，在历次国家安全实战演练中从未失手，多年零安全事故。时刻践行着作为互联网企业的社会责任与身处网络安全行业的安全责任。 今年3月，知道创宇在北京完成国有资本融资，由中移股权基金、中国互联网投资基金、中电科研投基金联合投资。 随着知道创宇与中国移动的深入合作，双方将一同推动数字经济的安全稳定发展，让众多企业、用户体验到更加智能、便捷与安全的数字科技服务。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

双11将至，实在RPA轻松解决电商客服难题！ 双十一来袭，众多电商企业客服岗位需求激增，实在RPA客服机器人可以帮助电商企业有效提升客服岗位的工作效率，助力企业提质降本增效。 近日，58同城招聘研究院发布了《“双11”客服类岗位就业报告》显示，淘宝客服招聘需求达到高峰，求职需求增幅达15.8%，平均薪资环比增长34.7%，平均月薪达7230元。由于网店客服是各大电商的标配岗位，再加上今年提前预售的双十一，电商企业对于客服岗位的需求更加迫切。 然而，传统的电商客服往往存在着一些痛点： 1）客服行业整体水平参差不齐，培养成本高、人员流动性高 2）客户服务中存在大量常规性重复问题，占用大量时间，人工接待的效率低下，员工工作成就感低。 3）客服需要在不同的系统中获取信息，过程繁琐耗时。 4）很多公司的客服中心担任着营销任务，服务中需要对各种专业知识进行处理，对于人工客服的要求高。 客户服务是企事业单位与客户接触的第一线，是客户满意度重要承载和落地的端口，良好的客户体验可以增强公司的竞争力，提升公司形象和营收的利器。。当前服务体验，已淡化了售前、售中、售后的边界，对于客服的能力要求更高，尤其是在双十一这个重要节点，客户服务的效率与质量就显得更加重要，也成为了摆在电商企业管理者面前的当务之急，越来越多的企业开始选择使用实在RPA客服机器人，为企业的客户服务业务提质降本增效。 实在RPA数字员工无疑是电商企业们的首选，凭借强大的自研AI能力，覆盖主流的AI技术，以及自身零侵入、规范化的产品特点，成功满足了很多企业的客服需求。 01 全天候值守，服务自动接待 实在RPA电商客服机器人支持无人值守和有人值守服务接待自动化，通过单轮和多对话，智能自动及时的实现客户问题咨询、业务办理。提供接待能力和服务效率，通过RPA，将客服系统与其他业务系统以低成本无侵入的方式进行联通。客服可以专注于潜在客户营销活动，推动提高销售转化率等更重要的工作。 02 “能说会道”，智能化信息提取识别 实在RPA电商客服机器人可以自动从历史记录中发现和总结知识点，自动挖掘服务中的用户信息形成不同维度的数据，包括用户的基础信息、购物习惯、购物频率、购物时间、喜欢的品牌等数据除此之外在服务过程中自动将用户关心的问题而客服知识库里没有的知识点导入，之后作为市场营销的产品差异化卖点。 03 服务辅助，用数据说话 实在RPA电商客服机器人，不仅“能说会道”，还可以饰演“数据分析师”的角色，支持对接电商运营后台、ERP、EPC、进销存等系统，还可以根据生产销售系统的实时情况回复客户价格、库存、物流等问题，同时将信息反馈给运营、采购及时更新商品状态。 「实在智能」是一家人工智能科技公司，致力于通过AI技术引领和推动RPA行业向IPA发展。公司通过各类智能软件机器人，，为金融、运营商、能源、电商等领域企业和政府提供数字化转型（智能化+自动化）解决方案。公司曾先后获得中国工程院陈纯院士、国内一线VC“君联资本”、“松禾资本”、“赛智伯乐”、“光云科技”等数亿元投资。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

在体育界，中国乒乓球运动员马龙由于技战术全面、能力突出，被媒体称为"六边形战士"。 在商业查询领域，天眼查、企查查、启信宝、爱企查等平台众多，各平台技术产品能力不一，谁在细分市场拔得头筹？ 艾媒咨询发布的《2021年中国商业查询行业研究报告》显示，天眼查在用户认知度、进阶服务维度、核心技术专利数量、用户月活市场份额、广告印象深刻度、用户满意度等六大维度稳稳占据行业第一，成为该领域当之无愧的无冕之王。 分析师认为，商业查询行业经过多年发展，竞争形势逐渐明朗，天眼查头部厂商优势明显。随着用户对商业查询服务体验重视程度提高，行业规模效应将更加凸显。 踩在风口上的商业查询行业 艾媒报告显示，自2014年政府数据进一步开放，工商主体信用体系逐步完善，目前中国已有超过4.79亿人在使用商业查询服务，预计2022年将增至5.89亿人。 报告分析认为，随着国家推进社会信用体系建设以及数据公开，商业查询平台作为征信体系的重要组成部分，行业发展潜力得到释放。"十四五"规划则鼓励各类主体创新发展，商业查询行为在助力中小企业发展和规范营商环境中起到关键作用，相对应的服务需求在同步提升。 当前，中国已经成为全球最具活力的经济市场之一。商务部研究院信用研究所发布的《中国市场主体发展活力研究报告(2011-2020)》显示，仅2020年就增设了2000多万市场主体，中小微企业新增数量尤为庞大。庞大的企业数量潜藏旺盛的商业大数据需求，商业价值的无限可能蕴含其中。 传统信息索引和查询方式的难度大、便利性差，能帮助用户快速准确获取全面商业信息的商业查询服务变得更为重要。伴随云计算与大数据技术的落地应用，移动互联网让商业查询变得人人都可用、人人都好用、处处都能用。如今，征信数据渗入国民生活方方面面，不管是企业间合作、采购商品服务还是工作求职，通过商业查询平台获知企业情况成为基本习惯。 自2014年第一批商业查询平台相继成立至今，市场形势逐渐明朗，凭借广泛的用户基础，天眼查已成为中国商业查询的领导者平台。数据显示，天眼查全国用户覆盖超3亿人，市场活跃用户份额达到72.4%。相比之下，企查查（17.6%）与启信宝（6.5%）的月活份额加起来仅达到天眼查的1/3。 从"客户第一"到“客户认可的第一” 2021年以来，商业查询行业已进入“差异化发展”的新阶段。若想在如此广阔的用户市场中划分到足够多的“蛋糕”，技术实力、服务能力、用户认知、用户体验缺一不可。 对比头部商业查询平台发现，几家在基础技术实力上不相上下，天眼查则更胜一筹。天眼查自主研发的ACID图数据库，深度挖掘相关数据，提升商业查询的维度和深度。基于核心技术优势，天眼查专利申请总数达249项，是企查查（83项）的3倍、启信宝（10项）的近25倍。在15个主要进阶功能中，天眼查全覆盖了所有进阶功能，企查查与启信宝分别拥有12个和11个。 用户认知上，对天眼查的广告印象深刻度最高，"查公司、查老板、查关系"、"天眼一下"等经典广告语让人记忆深刻。 用户需求方面，相关调研发现，用户对商业查询服务的核心诉求呈现出从B端商业服务场景向C端工作、生活场景延伸的新趋势。除了判断企业合作风险、投资参考，求职、理财、消费等处于个人需求而使用的场景逐渐占据更加重要的地位。 天眼查在业内率先顺应新趋势，公布“重要决策前，就用天眼查”的品牌新主张，从商业查询平台转变为用户提升决策确定性的首选平台，力求以生意、工作、生活等核心需求为原点，无限拓宽产品应用场景，以满足更加国民化的商业查询需求。 比如，对于金融审计、法律从业者等专业人士，天眼查可用于金融信贷、IPO首发等场景，审核企业股权风险、资产、履约能力等；对于企业级用户，天眼查应用于智能开户、精准拓客、合规性审核、风险评估监控等场景，帮助企业在竞争中赢得先发优势；对普通用户而言，天眼查可用于求职应聘、医美婚恋、理财防坑等。 丰富场景之余，天眼查在今年3月升级推出天眼企服，进一步拓展企业服务场景，通过平台严格的准入、运营和交易规则，将企业服务双方联系在一起，为企业提供更专业的运营、知产、营销、管理等服务。在强大数据模型支撑下，天眼查的服务场景仍在不断拓展，开发出新的服务。 天眼查将“客户第一”思维内化到产品服务细节之中，相应获得用户高度认可。在平台用户满意度调查中，在数据准确度、数据丰富度、数据可靠性、更新及时性、售后服务、易操作性六个维度上，天眼查有5项指标都在8.0以上，远超企查查与启信宝，可见综合服务能力更受用户肯定。 此外天眼查还曾获得多个机构与媒体的评奖，包括北京市信用联合决策咨询机构、36氪2020年中国新经济之王最具影响力力企业、天眼企服首个奖项WISE2021企服金榜“数字化创新标杆奖”、中国国际服务贸易交易会“发展潜力服务示范案例”奖、2021第七届杭商领袖峰会"年度企业服务突出贡献奖"等。 结语 综合来看，天眼查无疑稳居商业查询领域第一梯队，作为领域内首家获得央行征信资质的企业，通过布局全方位业务生态，不仅无限拓宽了用户对于商业大数据的应用边界，同时也在相关领域构建了足够宽阔的护城河，为盈利稳定增长奠定基础。 商业查询服务助推了诚信经营环境建设，长远看商业查询市场的发展与中国经济发展息息相关。目前商业查询市场竞争激烈，头部优势明显，行业用户将持续向头部靠拢，用户口碑与美誉将是竞争关键。 未来商业查询服务更考验"数据落地"能力，不仅需要平台拥有强大的场景服务能力，还要求平台能不断延伸服务触角，聚合更优质的服务，在助力中达成企业服务闭环，赋能中国经济数字化发展，为供给侧深度改革提供强力工具。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

11月3日，2021腾讯数字生态大会在武汉举行，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生，在智慧医疗/医保专场披露了医疗健康业务的最新进展，并表示腾讯将更加坚定地做好医疗健康行业的数字化“助手”，以“两面四桥”，持续助力医疗健康的数字化升级。 会上，腾讯宣布推出全新升级的微信电子健康卡开放平台3.0，为医疗健康数据的互联互通以及智慧医疗应用带来创新解决方案；并发布全新的“医保微信”解决方案，为医保业务移动办公提供高效、高质量、透明化、安全的连接；《医学影像云应用及网络安全能力评估白皮书》也在会议期间发布，为数字医学影像行业提供安全保障和规范。 腾讯健康副总裁吴文达指出，腾讯将专注集合自身的底层技术与能力，打造用户、技术、安全和生态四大引擎，解决医疗、医保的实际问题，助力医疗健康行业的数字化升级。 “C2B”战略推动行业深度融合 医疗健康行业数字化升级不断加速, 腾讯“C2B双轮驱动”战略让数字技术与行业的融合越来越深。 汤道生：构建医疗健康数字化“两面四桥” 汤道生总结了腾讯医疗健康业务的最新发展情况：“腾讯健康”小程序已连接全国超过3000家公立医院，为居民提供便捷个性的医疗服务，疫苗服务也已入驻全国70个城市，覆盖接种机构7200多家。在微信的连接下，电子健康卡覆盖21个省级行政区、2400多家医院，实现“通行、就医、健康管理”一码通。 在智慧医保方面，全国31个省级行政区、60万家两定机构已可通过微信激活、使用医保电子凭证，腾讯也参与到国家医保局信息化平台之中，助力广东、四川等13个省级医保平台建设。 此外，腾讯觅影开放实验室平台全面开放AI算法、算力以及医疗AI科研工具，已经接入17所高校与科研院所、23家公立医院以及33家科技企业，激活医疗AI应用创新活力。腾讯医典与5000多名院士专家、临床医生合作，为大众提供1万多个病种词条和全诊疗流程的权威科普。 构建医疗健康数字化的“两面四桥” 汤道生指出，人们日益增长的健康需求和老龄化、新冠疫情等新情况，为“健康中国”建设提出了新命题，也对腾讯提出了更高的要求。腾讯将更加坚定地做好医疗健康行业的数字化“助手”，以“两面四桥”，持续助力医疗健康的数字化升级。 一方面，面向用户，腾讯以“腾讯健康”小程序为载体，通过连接实体公立医院、疫苗接种等公共卫生服务，以及权威的医学科普，为个人用户提供线上线下一体化的服务平台。另一方面，面向行业，以人工智能、大数据、云计算等技术能力，助力医疗机构、医联体的数字化升级，助力城市级居民健康信息平台建设、公共卫生管理与预警、智慧医保管理与决策，全面提升行业的服务能力与科学治理。 在“两面”之上，腾讯还将全力构建连接医疗健康的四座“桥梁”： 以电子健康卡，连通服务场景创新与健康档案管理；以医保电子凭证，连通结算场景与医保智慧决策；以多元化的就医辅助工具，提高就医效率；以权威的医学科普资讯，连通医患之间的信息桥梁。 坚守专业、长期与开放 面对医疗健康行业转型升级这个历史性的命题，腾讯的定位是“做好数字化助手”，腾讯健康副总裁吴文达则用三个关键词概括了医疗健康业务的发展定位： 第一个关键词是“专业”，站在行业实际需求的角度看机会，不炫耀技术的先进性，而是解决实际的问题。第二个关键词是“长期”，抱着长期发展的态度，看待行业价值，而不是追求短期商业利益。第三个关键词是“开放”，用丰富多元、去中心化的数字化工具，助力行业自主创新。 吴文达：以用户、技术、安全和生态为四大引擎 为此，腾讯要以用户、技术、安全和生态为四大引擎，集合底层技术与能力解决医疗、医保的实际问题。一方面，帮助医疗健康行业解决自身发展的问题，包括服务更可及、管理更高效、资源配置更科学。另一方面，与医疗健康行业一起持续创新，服务社会大众，科技助医，互联为健，助力健康中国建设。 三大智慧化平台构筑数字医疗新基建 以数据为抓手，向行业提供从底层技术到上层应用的能力支持，为行业构筑数字化基础设施，一直是腾讯在医疗健康行业的着力点之一。本次数字生态大会上，腾讯三大智慧化医疗平台纷纷升级亮相，以电子健康卡、智慧医保、影像云等创新应用为入口，构筑数字化医疗体系的新基建。 全新升级的微信电子健康卡开放平台3.0，针对医疗、健康、公卫三大场景，腾讯整合自有技术能力、平台价值、生态优势，以组件式、模块化、仓储式的方式面向行业，进一步给合作伙伴开放从底层能力、工具、API接口到上层服务应用的丰富能力，共同推进智慧医疗健康场景服务创新。 全国统一的医保信息平台，这座“数字医保大厦”即将进入地市级建设的阶段。会上，腾讯发布了全新的“医保微信”解决方案， 融合企业微信连通微信高便携性和高安全性的特点，为医保业务中移动办公提供高效率、高质量的数字化连接，成为医保业务移动办公的连接，助力医保业务迈入移动时代。目前，该平台已在济南市医保局试运行，未来会进一步应用于更多的省市，发挥更大效能。 在医疗大数据中医疗影像数据占比高达85%到90%，医疗影像上云是打破医疗信息孤岛的关键。由腾讯健康、腾讯研究院、云鼎实验室、腾讯知识产权部共同打造的《医学影像云应用及网络安全能力评估白皮书》在会上发布, 作为首部针对数字医学影像行业数据安全的白皮书，从如何完善系统硬件架构，周密设计安全测试思路等方面，为数字医学影像行业提供安全保障和规范，打造了全新的行业安全新基建。 助力打造智慧健康城市的“武汉模式” 本次大会议落地武汉，正是由于这里上演着科技与医疗深度交融的生动实践。历经疫情大考，腾讯与武汉这座英雄城市共同成长，从城市整体公共卫生信息化体系建设的宏观规划，到区域大中型医疗机构的数字化转型，线上线下一体化医疗服务构建，到个人健康管理工具升级，探索出智慧健康城市建设的“武汉模式”， 为“健康中国”建设提供数字化实践。 在健康城市方面，腾讯助力武汉市公共卫生应急指挥系统建设，利用了大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术，建立了多点触发、智能风险预警机制，日均排查超过4万条各类风险，实现疫情防控“一网全监测，一键达基层”。“健康武汉”小程序上，市民可以通过电子健康卡实现挂号“一卡通”、检查检验“一单通”、病历“一本通”，让就诊变得越来越简单。武汉市第一医院互联网医院则通过微信公众号、小程序为患者提供线上线下一体化的问诊服务，线上患者平均时间7分钟可完成问诊，还能实现线上开方、药品配送到家。疫情中，腾讯还联合武汉大学中南医院紧急研发新冠肺炎AI辅助诊断系统，秒级识别新冠肺炎病灶，两个月内完成24000多名患者肺部CT诊断工作，并通过车载移动方舱驰援河北等地，提高医生效率。 会上，腾讯与武汉市卫生健康委员会、武汉市第一医院等机构签署战略合作协议，未来将拓展更多数字医疗健康管理模式与服务创新的可能性。 智慧健康城市的“武汉模式”是腾讯健康“C2B双轮驱动”战略深入实施，全面渗透医疗行业的一个缩影。互联网、人工智能、大数据、区块链、物联网、云计算等数字科技正下沉到智慧医疗的方方面面，加速落地应用，一张数字医疗的生态大网正在铺开。腾讯将联合合作伙伴走向深生态，“数实融合”在医疗健康领域，必将迎来越来越宽阔的创新空间。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

序言 极光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)推出《2021年中国手机游戏行业研究报告》，从手机游戏行业概况、企业分析、用户画像及行业发展趋势几方面进行深度分析，并发布分类排行榜、飙升榜及新秀榜，《英雄联盟手游》、《哈利波特：魔法觉醒》等大热手游强势上榜。 极光观点 寒暑假是手机游戏玩家最为活跃的时期。过去一年，手机游戏行业渗透率和月活的峰值出现在2月份，渗透率达64.9%，月活达7.2亿；暑期高峰出现在7月，渗透率达62.4%，月活超6亿。 王者荣耀仍是最热游戏，9月MAU达1.49亿，但同比下跌超两成，原神继续保持强劲增势，9月MAU同比增长93.8%；《金铲铲之战》及《哈利波特：魔法觉醒》是近期出现的策略解谜及卡牌桌游类游戏爆款，拉动品类渗透率强势上升。 腾讯系用户体量占领手游行业超半壁江山，但较去年同期有所下跌，并未获得增长；腾讯系流量的主要来源微信和QQ用户增长已达天花板，加上短视频等新型流量渠道的冲击，虽然拥有账号体系优势，但分发渠道优势难免被弱化，因此正加码投资和研发力度。 超过八成Z世代玩手机游戏，卡牌桌游和策略解谜是他们最爱的品类；轻度手游玩家中，休闲益智类玩家热衷社交和兴趣活动，扑克棋牌类玩家则关注汽车资讯，对比重度手游玩家，其中角色扮演类玩家热爱二次元文化，而即时战略类玩家追求时尚潮流。 未来游戏将持续发挥技术价值、教育价值及社会价值，在技术方面游戏带来的技术革新可反哺物理世界，在教育方面游戏成为教辅工具应用在课堂教学，在社会价值方面功能游戏将有助于提升商业、医疗产业端的效率。 目录 01 手机游戏行业概况 02 手机游戏企业分析 03 手机游戏用户画像 04 手机游戏行业发展趋势 PART 01 手机游戏行业概况 中国手机游戏市场销售收入 手机游戏占游戏市场超七成营收，收入规模持续扩大且增速回升。 近年来，PC端游戏和网页游戏收入占比持续下降。反之，手机游戏行业收入增速回升，收入规模有望进一步扩大。2020年，手机游戏实际销售收入达到2097亿元，占游戏产业销售收入的75.2%，销售收入比重逐年提升。基于疫情推动“宅经济”和版号审批机制的常态化，手机游戏行业收入增长率高达32.6%。 手机游戏行业政策分析 行业迎来强监管，“防沉迷”工作可理性看待 近年相关部门相继出台游戏监管政策，一来加强管理筛去劣质游戏厂商，释放益智类游戏的成长空间；二来实行多项措施增强对未成年用户的保护力度。 在严格监管的行业背景下，需要理性看待“防沉迷”措施，企业通过拓展游戏品类和增强技术投入，可为社会带来正面价值。 手机游戏行业覆盖情况 渗透率及MAU呈现周期性高峰，寒假+春节最高，暑假次之 过去四年间，手机游戏渗透率和月活的最高峰都出现在1-2月份或7-8月份，正值寒暑假期间，呈现明显的周期性变化。 今年暑假，手机游戏行业的渗透率和MAU均在7月达到峰值，分别为62.4%和6.0亿，较上月增长6%和9.1%；对比2月份的渗透率和MAU，由于寒假及春节假期效应叠加，2月份的数据表现优于暑假。 手机游戏行业使用时长变化 用户规模平稳，受人均游戏时长下滑影响，行业总时长呈负增长趋势 手机游戏用户使用总时长在暑假（7-8月）和寒假（1-2月）期间达到峰值，其中，2021年8月用户使用总时长约为21,583亿分钟，2021年2月总时长约为23,844亿分钟。 手机游戏用户使用总时长同比呈现负增长态势，主要受到活跃用户规模和人均游戏时长影响，且人均游戏时长影响更大。2021年3月人均游戏时长同比下滑34%，带动总时长同比增速下滑37.9%。 手机游戏细分品类对比 休闲益智及角色扮演类游戏渗透率快速上升，策略解谜及卡牌桌游出现爆款 对比手机游戏各个细分品类的月活情况，在暑假（7-8月）期间，MAU前三位依次是即时战略类、休闲益智类和飞行射击类游戏，7月MAU分别达1.96亿、1.65亿及1.51亿。 就同比增速而言，今年暑假期间休闲益智、角色扮演、策略解谜、卡牌桌游及体育竞技类游戏均较去年同期获得正增长；从过去三年的渗透率变化趋势来看，休闲益智类和角色扮演类游戏呈现明显的用户增长空间，策略解谜和卡牌桌游类游戏得益于爆款《金铲铲之战》和《哈利波特：魔法觉醒》的上线，拉动品类渗透率强势上升。 热门手机游戏排行 王者荣耀MAU同比大幅下降，原神、元气骑士等增势强劲 根据手机游戏的月活排行，王者荣耀、和平精英和开心消消乐占据前三位，9月MAU分别为1.49亿，7499万及5567万，但前三名游戏MAU的同比增速均为负数，活跃用户数量较去年同期有不同程度的下跌。 原神、元气骑士、贪吃蛇大作战及光·遇录得较高的同比增长率，用户增长势头良好；热门手游中，飞行射击类游戏上榜最多，角色扮演类游戏则显现较强增势。 手机游戏分类排行 各品类手游的用户规模梯队特征明显，英雄联盟手游DAU跃升至即时战略类第二位 即时战略、休闲益智、角色扮演、体育竞技四个品类手游的最高周均活跃用户数量依次呈现梯队分布。 王者荣耀（周均DAU超过6300万）在即时战略类手游用户规模上拥有断层式优势；英雄联盟手游于10月8日上线，随后周均DAU已跃升至即时战略类第二位，接近2600万。 原神、美职篮2K20分别占据角色扮演类、体育竞技类手游周均DAU首位。 游戏飙升榜 《疯狂乐斗》飙升迅猛，《原神》火爆全球增长强劲 开放世界类手游备受热捧，多款游戏入围飙升榜：《托卡世界》今年9月DAU同比增长431.8%，达104.1万，《光·遇》DAU破354.4万，较去年同期上升152.9%，《原神》更是在全球范围内掀起热潮，月活用户461.1万，同比增长634.2%，列飙升榜第三位。 游戏新秀榜 《哈利波特：魔法觉醒》大势来袭，领跑新秀榜 2021年9月网易系《哈利波特：魔法觉醒》携大IP强势来袭，月均DAU达871.2万，霸占游戏新秀榜首位；腾讯旗下《金铲铲之战》列第二名，DAU逼近600万；两款益智类游戏《秀才猜成语》、《多多成语》分列三、四名，月均DAU分别为107.2万和72.3万；9月上线测试版的《英雄联盟手游》同样挤进新秀榜，拥有22.7万日活用户。 热门游戏运营数据分析 原神：开放世界手游新高度，男性玩家超七成 《原神》凭借出色的游戏画面、高自由度的开放世界玩法成为新一代现象级游戏代表，《原神》2.0版本完成主机端与移动端数据共享，成为全平台游戏，实现海内海外营收两开花。 《原神》近一年月活跃用户保持在1千万以上，其中男性用户占比超7成，Z世代用户占比超8成，在新一线、二线、三线城市的用户活跃度较高。 热门游戏运营数据分析 摩尔庄园：情怀游戏吸引女性流量，九成玩家为Z世代 2021年6月1日，《摩尔庄园》手游公测，成为雷霆游戏跨圈层流量的入口。开服8小时，用户新增突破600万，同时在线人数突破100万。 《摩尔庄园》公测当月的月活跃用户达到峰值，接近3千万。其中，用户年龄分布相较于其他手游产品表现得更加年轻化，“Z世代”用户占比接近90%，女性玩家占比达到67.6%，集中激发新一线、二线、三线城市用户的游戏情怀。 热门游戏运营数据分析 哈利波特魔法觉醒：周均日活过千万，男女比例平均，创造社交新体验 今年9月9日，网易正式发布《哈利波特：魔法觉醒》，从周均DAU变化来看，该手游热度持续火热，连续三周日活用户突破千万，其IP话题营造以及沉浸式的游戏体验成为当下热门话题。 《哈利波特：魔法觉醒》营造了氛围感极强的魔法世界，成为了年轻人兴趣和社交的聚集地，95后用户占比接近八成，男女玩家分布平均。 热门游戏运营数据分析 英雄联盟手游：日活超2000万，接近七成用户与王者荣耀重合 拥有极其庞大与扎实的端游玩家用户基础的《英雄联盟手游》自10月8日上线以来，日活用户数始终保持在两千万级别上，10月11日DAU达统计周期内的峰值2750万；用户覆盖率持续攀升，在10月16日达到9.2%。 《英雄联盟手游》新增用户中，11.2%的用户卸载《王者荣耀》而来，69.7%的在装用户也是《王者荣耀》的玩家，《英雄联盟手游》正抢占《王者荣耀》等头部游戏的流量。 PART02 手机游戏企业分析 手游产业业务模式分析 目前游戏产业链生态主流的业务模式包括：自主研发游戏、投资游戏厂商、代理运营游戏以及渠道分发游戏。…

【非农攻略-发货提醒】11月5日晚20:00,您的宝藏分析师-陈俞杉将在「金十访谈间」独家解说非农行情!查收这个“非农订单”,您将收到Taper启动后,以及非农、失业率出炉前后的独家操作思路等众多“宝贝”,请及时签收! 黄金一夜震荡!先“小非农”靓丽,后美联储11月启动缩债 11月3日晚,黄金在短短几小时内,就经历了跌宕起伏的走势!先是在靓丽ADP影响下一度暴跌近30美元,失守1760。随后,在美联储(FED)如预期般宣布缩减购债计划后,金价收盘回升至1773附近。 据悉,美联储公布最新的11月利率决议显示,美联储维持利率0-0.25%不变,并于11月启动缩债,基本符合预期。而稍早,美ADP数据公布,10月份美国私营企业创造了相当强劲的57.1万个就业岗位。雇佣人数的增加比预期的要多,远超预期。在各种行情冲击下,市场短线反响剧烈。 非农带盘“女神”来啦,陈俞杉老师带您迎击11月非农行情 Taper官宣后,市场重头戏转向11月5日晚的非农!由于全球卫生公共事件、经济复苏情况等不确定性因素较多,市场上一些相关机构给出的具体预期相差也较大,从增加40万至增加180万不等,失业率预期将介于7.9%-8.6%,平均时薪年率增幅预期介于4.2%-4.9%。 刚在议息影响下短线剧烈波动的金价,又将面临非农数据的洗礼,黄金该怎么布局?关注《金十访谈间》就对了!11月5日晚20:00,陈俞杉老师将作客访谈间,为广大投资者带来Taper靴子落地后部署观点、非农夜黄金交易思路等,想围观的朋友,记得准点来! 陈俞杉老师拥有丰富的非农带盘经验,曾多次根据基本面与技术面综合分析,精准预测黄金长短、期走势,不仅严密契合后期价格走势印证,更是牢牢抓稳黄金运行的价格区间及关健位,给投资者指点燃了交易的明灯。 领峰贵金属分析指出,提示黄金11月或探底后反弹 在美联储议息前,安迪老师于11月3日在金十访谈间前瞻了联储的最新政策走向,对于Taper,安迪老师和市场一致,认为本次议息会议美联储会正式官宣。他认为美联储退出量化宽松政策,是美国利率体系正常化的必然行为。 对于11月的黄金价格走势,他认为金价或将探底后开始反弹。他指出,上轮 Taper历史经验表明,Taper 预期落地后,短期内贵金属价格利空出尽,价格出现反弹的概率较大,走出包含“下跌—反弹—下跌”三个阶段的震荡行情。此外,全球新增病例触顶回落,短期内美国通胀大概率维持高位运行,市场对美国经济可能陷入滞胀的风险保持担忧,对贵金属价格形成提振。 11月大行情已启动,接下来还有美初请、CPI等各类经济数据以及拜登的1.75万亿支出计划进展、全球供应链困局等热门事件不断登场,想随时收看最新黄金实况分析,与陈俞杉老师等一众分析师直接交流,不要错过每天15小时的领峰实况讲堂。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

11月3-4日，2021腾讯数字生态大会开启，公布了腾讯产业互联网取得的一系列进展。截至目前，依托腾讯云启创新生态，腾讯已孵化500多家企业服务领域的中小企业，与创新伙伴共创200多个联合产品方案，共同服务超过10万个客户。 腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，未来腾讯将立足优势能力，打造用户、技术、安全和生态四大引擎。其中，在生态引擎方面，持续推动产业互联网的开放战略，未来三年投入超过200亿资源，培育超过1千家年收入突破1千万的伙伴企业。 在“腾讯云合作伙伴专场”上，腾讯云副总裁、腾讯云启创新生态负责人庄文磊分享了腾讯建设创新服务生态的思路与方向。腾讯云启致力于服务中国To B中小创新企业，为创业者提供资金和资源的双重助力，培育面向产业互联网未来的核心生态圈，助力To B创新企业实现高速增长。 （腾讯云副总裁、腾讯云启创新生态负责人庄文磊） 构建四大板块服务，为To B创新企业提供系统化扶持 产业升级已经成为我国经济发展的重要命题，海量的数据、丰富的应用场景优势，催生新业态、新模式。数字化成为推动产业跃迁的机遇，“创新”成为产业升级的关键词，这是To B创新企业发展的时代机遇。 与此同时，To B创新企业在成长中，也面临一些共性挑战。除了资金，更重要的是连接产业资源，助力企业破解从建设品牌到寻找客户，再到通过市场验证PMF（Product Market Fit）等一系列初创期难题。 庄文磊介绍称，腾讯云启创新生态通过产业加速器、产业共创营、产业基地、产业生态投资四大板块的服务，为创业者提供全方位扶持。以产业加速器、产业共创营、产业基地构成初创企业孵化和产业落地平台的服务矩阵，通过各有侧重的运营方式，实现产业资源的高效对接。同时，通过产业生态投资，扶持与腾讯共同创造新型数字化方案的优质企业，始终以客户价值为最重要的衡量标准。 （腾讯云启通过四大板块服务为To B创新企业提供系统化扶持） 面对具备优秀技术方案能力的泛行业的To B创新企业，腾讯云启创新生态推出腾讯产业加速器，设立SaaS、云原生、AI、区块链四个赛道，推动创新企业与腾讯实现深度链接，共享生态资源，产生更多的创新合作点，获取更广泛的业务拓展机会。目前，产业加速器已经助力283家企业加速，形成覆盖超过30个行业的合作，其中70%的企业获得新一轮融资。 SaaS加速器已经成功举办两期，跑出一批优质的企业与合作标杆。加速器致力创造一个更为开放的环境，因此SaaS加速器三期面向全行业和全产品赛道展开，尤为关注C2B场景和具备协同、连接属性的SaaS产品。 庄文磊介绍称，未来腾讯产业加速器将增设全真加速器、碳中和加速器两条新赛道。全真加速器将面向AR/VR相关智能硬件、人机交互、实时通信、音视频、5G、高性能计算芯片以及创新应用场景企业开放；碳中和加速器则欢迎高能耗领域节能减排、碳交易平台的技术、新能源发电领域的信息化以及具有碳捕捉、碳封存能力的前沿技术公司参与。 （腾讯全真加速器、腾讯碳中和加速器即将启动） 针对垂直行业的创新企业，腾讯产业共创营基于客户的真实需求，以“课题共创”的形式，搭建创新解决方案实践平台，与创新企业共创从0到1的解决方案，一起寻找真实落地场景，催化创新方案的落地和商业化。2021年，腾讯产业共创营推出了WeCity、FinTech、教育、出行四个共创赛道，目前已有超过100家学员企业，围绕“乡村振兴”、“金融营销”、“教育公益”、“智能网联汽车”等16个课题开启共创。 与此同时，在长沙、南京、珠海等多个城市落地的腾讯云启产业基地，致力于服务区域深耕和下沉市场的创新数字化企业。通过整合各地政府提供的优势资源，云启基地为入驻伙伴提供包括办公场地、云补贴、底层技术支持等服务，通过本地的数字化创新活动，为入驻企业导入本地客户的数字化需求。 连接“产业”和“创新者”，加速创新需求和供给对接 对实体产业的价值助力是衡量产业互联网发展的重要标准。但实体产业的创新与升级并不能靠一两家公司实现，需要生态中的合作伙伴共同参与，共建共生，形成合力。庄文磊表示，腾讯有责任开放资源、能力，去为生态中的每一位参与者提供助力，为创新者做好底层支撑，从而推动产业的转型、创新与升级。 以金融行业为例，随着互联网数据量的爆发，针对特定场景的多样化数据处理需求变得越来越普遍，图数据库科技创新手段通过实时的高性能关联数据分析，可有效助力大型金融机构更好地应对反欺诈、反洗钱。2020年，云启创新伙伴创邻与腾讯联合推出了高性能图数据库产品TGDB，在中国农业银行、中国交通银行、国家电网等超大型客户场景中进行落地。 一方面，腾讯通过开放场景，与创邻深度挖掘金融行业数字化创新需求，共创助力产业稳固向上发展。另一方面，基于腾讯云启系统性服务，创邻可以更专注于图数据库技术研发，推动创新。当产业侧的升级需求与企业创新力共通流转，产业数字化升级进程也在加速。 通过共创打造创新数字化方案，腾讯与合作伙伴将持续以科技创新为客户创造价值。基于企业微信，卫瓴为中小B2B企业构建了协同CRM工具，通过一系列专门针对B2B场景的营销管理和销售赋能工具，形成一个汇聚客户互动信息和内部分工的协同平台。这套工具不仅改变了企业和客户的沟通方式，同样改变了企业不同部门的协作方式。帮助中小企业在B2B营销中大幅度提升了转化效率，实现客户资产全链路留存。 庄文磊表示，腾讯云启创新生态的构建有三个关键点：一是关注如何将产业客户的真实需求、场景与创新企业的能力实现对接；其次，关注中小初创企业长远发展，着力于培养一个面向未来的产业互联网核心生态圈；第三，聚焦和创新企业做从0到1的探索，有更高的容错率和更长期的耐心陪伴。 “未来，腾讯云启将持续致力于服务中国企业服务创新领域，扶持最具竞争力的To B创新企业。” 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

11月1日—11月3日，2021中国移动全球合作伙伴大会在广州隆重召开。11月2日，中国移动云能力中心副总经理孙少陵发表了《移动云技术内核2.0》主旨演讲，并在会上发布了《中国移动云网一体产品白皮书（2021）》。 云网一体是市场、客户需求及技术变革带来的新服务形态，使得多系统、多场景、多业务的上云需求促进云和多样化网能力深度融合，对内对外提供云和网高度协同的一体化服务模式，并向着融合化、智能化、泛在化、开放化、敏捷化、随愿化方向发展。 孙少陵在发布会上表示，中国移动作为运营商，能够同时提供网络服务和云服务，天然具备将云和网无缝衔接，构建端到端云网一体化运营服务体系的能力。依托集团丰富的基础网络资源，移动云打造了多样泛在接入、高速智能互联、高并发大容量的全场景云网承载能力。 中国移动云能力中心副总经理孙少陵 发表《移动云技术内核2.0》主旨演讲 《中国移动云网一体产品白皮书（2021）》针对中国移动云网一体产品体系、架构体系、技术体系和典型行业解决方案展开介绍。 （一）产品体系方面 中国移动云网一体产品体系包含上云网络、云间网络、云内网络、云网增值、云网安全五类超过30款产品，其中上云网络产品基于中国移动建设的云专网网络为客户提供不同类型的接入服务；云间网络产品为客户提供云上云下点到点及点到多点的高质量、安全隔离的互联方案；云内网络产品基于云上虚拟网络能力提供丰富的基础网络服务；云网增值为企业用户上云提供可视化运维、DNS解析等增值服务；云网安全产品提供攻击防护、流量清洗等全方位安全防护服务，支撑客户无忧上云。 （二）架构体系方面 中国移动云网一体整体架构分为云网基础设施、云网编排管理和云网业务创新三层。云网基础设施层实现对云资源、网资源的原子控制能力开放；云网编排管理层实现端到端的云网业务协同开通，对多种资源进行原子能力抽象与融合编排；云网业务创新层，实现业务和底层资源解耦，实现应用级的按需分配资源、业务质量预测和保障。 （三）技术体系方面 主要针对云内网络、云外网络、智能云网编排等相关技术进行阐述： 资源池网络部分，移动云基于智能网卡硬件VDPA数据通道网络加速技术，将云主机包转发率提升至3000万PPS，居业界领先水平；基于用户态加速、P4+FPGA等前沿转发技术，打造精细化调度和全方位监控的NFV平台，集群达到亿级并发、T级吞吐；并形成网元持续快速交付、任意弹性伸缩的能力。 移动基础网络部分，中国移动建成全球最大云专网，云专网基于IPv6技术增强基础能力，围绕以G-SRv6为核心的单播和以BIER为核心的组播承载技术实现SDN化业务统一承载，建立端到端低时延SRv6 Policy路径，提升基于时延的大客户选路、路径保护能力，同时基于SRv6技术开放网络能力，引入承载网切片、端到端跨域开通、业务链等能力； 智能云网编排部分，基于一套融合架构，中国移动实现云内云外网络技术形成的原子控制能力统一编排，实现业务统一受理、开通自动化、端到端运维，从而提升运营、运维效率。 （四）解决方案方面 云网一体解决方案充分发挥云+网+应用的一体化优势，一是构建跨越各行各业的通用解决方案，实现云和网的无缝结合。二是聚焦场景化构建面向行业的细分场景解决方案。 白皮书最后还对中国移动云网一体在产业、服务、支撑和生态四个层面的演进进行了展望，并就数字化转型驱动网络变革、边缘计算加强云网边协同、5G发展推动云网深度融合的趋势进行阐述。 未来，中国移动将协同产业各界合作伙伴，通过移动云云网联合实验室，开展联合研发、新技术预研、产品集成、能力共享方面的合作；持续整合云网产业资源、广纳优质伙伴和建立开放共赢的合作体系，全面强化一体化服务、技术、产品、方案能力，为新基建及产业经济发展作出贡献，助力千行百业数字化转型！ 关注移动云公众号回复“白皮书”，下载《中国移动云网一体产品白皮书》 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

11月3日，以“全球新工业战略”为主题的2021全球CEO峰会在深圳隆重举行。本届全球CEO峰会围绕新工业战略布局分享行业前瞻分析。会议汇聚全球知名电子厂商的CEO及高管，包括德州仪器、安谋科技、英飞凌、Cadence、芯查查、比亚迪半导体、瑞萨电子、豪威、江波龙等在内的知名企业。 新工业浪潮席卷全球，各国都将新工业战略上升到国家发展命题。新工业如何进行创新和变革？深圳中电港技术股份有限公司副总经理、广东艾矽易信息科技有限公司总经理、芯查查首席产品官毕风雷受邀在会议上发表了“电子信息产业大数据赋能新工业”的演讲，深刻探讨新工业战略之下的数据创新和应用。 毕风雷先生表示，新工业迈向自动化和信息化，工业互联网成其重要基石；同时工业数据需要科学管理才能有效解决工业互联网深层问题，芯查查做为电子信息产业数据引擎赋能新工业可以推动企业高效发展。 据记者采访得知，毕风雷先生在电子元器件行业履历非常丰富，2005年01月至2011年03月，在中国电子器材深圳有限公司北京办事处单位工作，任技术支持经理职务；2011年03月至2014年09月，在中国电子器材深圳有限公司工作，任华北区总经理职务；2014年09月至2015年08月，在中国电子器材深圳有限公司工作，任副总经理；2015年08月至2018年12月，在深圳中电国际信息科技有限公司（现为深圳中电港技术股份有限公司）工作，任副总经理；2019年至今，在中电港技术股份有限公司工作，任副总经理，兼广东艾矽易信息科技有限公司总经理、芯查查首席产品官。 本次2021全球CEO峰会将以“全球新工业战略”为主题，聚焦新工业战略，邀请中、美、欧产业领袖分享行业前瞻，共布大局。全球分销与供应链领袖峰会将以“供应链数字化转型”为主题，邀请产业链核心决策者。 供应链专家和专业人士分享未来趋势，聚集供应链进行深度解读。 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。

近期全国疫情呈现多地散发态势，我市出现本地确诊病例，疫情防控形势严峻。为坚决落实市委市政府决策部署和上级主管部门防疫工作安排，中国移动重庆公司（下称“重庆移动”）迅速采取有效措施，充分发挥信息技术手段优势，全力做好疫情防控信息通信服务保障，助力打好疫情防控阻击战。 应急响应，加强重点地区通信保障 自本地报告出现新增新冠肺炎确诊病例以来，重庆移动第一时间启动通信应急预案，进一步加强对各级政府、疫情防控工作各级指挥机构、疾控中心、医院、交通枢纽等重点区域的7×24小时监控和重要通信网络保障。 截至目前，重庆移动出动超500名网络保障人员，配备通信应急车、应急方舱基站等各类通信应急物资，对全市超6000个通信基站进行重点场景监控保障，特别针对政府及社区要求设立的集中核酸检测点加强网络保障，全力确保重点区域通信畅通。 在长寿，重庆移动在全力做好通信网络保障的同时，也积极配合政府做好各类便民服务。为支撑长寿区菩提街道、渡舟街道核酸检测工作，重庆移动紧急提供了60顶帐篷，全力支撑临时核酸检测点搭建，为本地核酸检测的顺利开展筑起了一线“暖房”。 （在长寿，重庆移动网络优化人员在集中核酸检测点进行网络保障） 技术创新，全力输出科技防疫“数字信息化力量” 重庆移动发挥5G、大数据、云计算、物联网等信息技术领先优势，积极与市区县各级政府部门和疫情防控单位紧密合作，运用科技手段和信息化服务，助力政府、社区和企事业单位高效、智能、安全开展疫情防控，为全力打赢疫情防控阻击战提供了强有力的数字化、信息化防疫力量。 在忠县，重庆移动联合当地人民医院创新推出了核酸检测报告上云服务。通过院方检查系统与中国移动“和彩云”云盘的系统对接，市民接受完核酸检测后，在核酸结果出具后最快1小时内，医院的完整核酸报告将同步推送至中国移动“和彩云”个人云盘，检测者无需二次入院便可通过手机端第一时间查看并完整下载检测报告。“和彩云”云盘具有有20GB免费存储空间供用户使用，同时具有极高的数据安全性。 核酸检测报告“上云”服务，不仅能让检测者及时便捷获取检测报告，更能有效减少医护人员和检测者之间的频繁接触，降低交叉感染几率，为做好院感防控打造出新的防疫信息化示范。该项信息化服务自9月在忠县人民医院推出以来，已获得1万余名检测者使用，其便捷性和安全性得到用户一致好评。 据了解，为进一步提升市民的就医体验，重庆移动正积极与忠县人民医院合作拓展“医疗云”服务，推动将居民体检报告、门诊及住院病历“上云”，让中国移动“和彩云”成为个人诊疗档案的“电子收纳箱”。 （院方志愿者为核酸检测人员介绍“和彩云”便捷使用方式） （核酸检测者体验“和彩云”便捷获取并下载核酸检测报告） 此外，在本轮疫情防控中，中国移动视频云感测温测码一体机的身影不断出现，为一线疫情防控筑起了“防护线”。该产品能够通过红外线探测对通行人员实现精准测温，并通过“身份证+人脸+健康码”完成认证对比，及时对异常情况预警拦截，有效提高人群健康监测筛查效率。截至目前，重庆移动已为包含主城九区在内的30多个区县，100余政府及企业单位、医疗服务中心提供了相关设备服务。 （在高新区政务大厅，客户正使用中国移动视频云感测温测码一体机进行测温及人证比对） （重庆移动为上清寺、菜园坝、大坪等多个卫生服务中心提供视频云感测温产品服务，有效助力医疗行业基层单位疫情防控） 暖心服务，让人民群众更安心、更放心 在新一轮疫情防控阻击战中，重庆移动面向个人、家庭客户提供了多项线上线下服务，确保“心级服务”持续在线。 重庆移动在全市3110家营业厅配备体温测量器、消毒液、洗手液等防护用品，充分保障客户防护需求，在客流较大的营业厅，开设“隔窗营业模式”，加强客户、员工双方的安全保障。同时，10086热线开设24小时查询服务，方便市民随时了解掌握疫情防控信息，及时准确查询核酸检测机构、新冠疫苗接种单位及防疫知识等各类防疫信息。近几日，重庆移动配合政府主管部门，发送超2000万条疫情防控提醒公益短信。 （在长寿，重庆移动营业厅开设“隔窗营业”台席） 为及时解决因防疫管控无法提供上门服务的情况，重庆移动开通10086热线远程视频服务，技术人员通过高清远程诊断方式引导客户实现自助排障，保障客户居家网络使用需求。 此外，为丰富客户居家休闲娱乐生活，保障学生“停课不停学、离校不离教”，重庆移动整合“爱优腾芒”热播剧、院线大片及多项K12大屏教育课程资源提供客户免费观看。同时，为满足老年人观影习惯，“魔百和”打造了字体大、界面简洁的长辈专属电视界面，“银发族”们利用语音智能遥控器，用重庆话即可实现换台、点播等功能。 （重庆移动网络装维人员做好全面防护为隔离酒店客户进行宽带网络电视调试） 声明：本站转载此文目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容,本网站对此声明具有最终解释权。