8月底,国美零售召开2020年中期业绩全球投资人会议。国美零售CFO方巍介绍,上半年,国美零售围绕到店、到家、到网和社群四元一体的零售模型稳步推进,完成既定战略部署。这意味着,国美零售线上平台逐步浮出水面。

疫情以来,消费者的消费习惯发生转变,面对经营压力,国美创新谋变,迅速调整,并抢抓带货直播这个全新突破口,利用直播+社群的线上推广方式,走出一条国美零售特色的"知识型内容+顶级IP+场景"的带货直播样本。

五一期间,国美与央视新闻联手,邀请康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提四位央视Boys合体直播,创下5.286亿的全网带货直播销售最高纪录。而后国美联手央视新闻、央视网、浙江卫视等顶级流量平台合作开展的"格来美"、"人人都爱中国造"、"向美好奔跑"、"美好生活私享家"以及"买遍中国·助力美好生活”全国巡回带货直播"活动,完成各类主题、不同规模的直播,总数超千场,累计观看人数过亿。

据介绍,上半年依托“社群+直播”的业务模式,国美零售实现经营业绩明显改善。国美零售中报显示,2020上半年,国美零售实现社群+国美APP的交易总额(GMV)增长超70%,单日GMV突破人民币10亿元。同时,国美零售销售收入环比提升103%,第二季度综合毛利率迅速回升,已恢复至疫情前16%的水平。

在线上,国美零售已经初步形成一个涵盖商品交易平台、社交分享平台以及几十万的线上社群和数千万的社群用户的线上平台体系。这个模式,也将成为国美零售征战下半年的重要抓手。

王俊洲表示,作为一家定位于“社交+商务+分享”的全品类线上线下双平台企业,下一步,国美零售将聚焦本地零售,打造一个以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。