摩登3开户_私域会员达27万,微盟助力本土设计女装品牌日播时尚打造私域增长“独门心法”

随着收入水平的提高,女性消费者对服装的个性化需求越来越高,需求分级愈加明显,如何打造长效私域经营,实现交易与品牌的双向突破已成为当下女装品牌最为关键的挑战。对于处在饱和式竞争的女装品牌而言更是如此。

顺应行业趋势和数字化发展浪潮,中国本土设计女装品牌日播时尚,2016年便已开始着手终端门店的数字化部署。2019年,日播时尚与微盟开展深度合作,通过直营店和加盟店700多家上云,实现线上与线下渠道在数据、订单、库存等层面的一体化融合。

近两年,日播时尚加大数字化转型力度,以主品牌「播 broadcast」为主营核心,赋能于品牌宣传、商品运营、营销推广、社群运营等环节,以多元化、多层次的产品特性打入新一代消费人群市场,形成以“消费者需求”驱动业务发展的闭环,目前累计私域会员数高达27W+。

一、官宣倪妮形象代言 助推品牌年轻化战略全新升级

日播时尚主品牌「播 broadcast」创立于1999年,取意于诗歌总集《诗经》中“播厥百谷,实函斯活”之句,隐喻一种植根于希望的行动力。20多年来,「播 broadcast」始终对焦于都市中成长型女性的处世价值观,是中国第一代真正意义上原创性的都市女装品牌。

随着新生代市场推动着品牌年轻化浪潮,「播 broadcast」也从品牌视觉形象到产品品质开始焕新升级。2021年上半年,日播时尚针对主力品牌「播 broadcast」在设计、形象、品质、购物体验等方面进行全面优化,并宣布演员倪妮为「播 broadcast」代言人,将倪妮勇敢、坚持、从容、自在的态度与品牌“Living Free 睿知自在”的理念相契合,进一步提高品牌形象,扩大品牌在年轻消费者中的影响力。

▲ 倪妮代言「播 broadcast」

同时,日播时尚加强与微盟的数字化转型布局,以“全渠道、数智能、精运维”运营模式为核心,在线上线下渠道和营销方面加大力度。具体而言,日播时尚以小程序商城为连接枢纽,通过IP联名、视频号传播、KOL合作等形式与线下门店、快闪店形成联动引流,逐渐构建起线下门店、线上微信生态以及官方自营小程序为一体的营销渠道。

二、以用户为核心 “内容+渠道”垒筑数字化护城河

对目标人群的洞察,既是生意增长的起点,也是品牌形成的基点。为满足“Z世代”消费者对潮流时尚元素的极致追求,日播时尚以“数字化用户”为基石,通过快闪店+KOL带货+IP联动的营销事件和常规内容种草,实现了公域引流、私域沉淀,并借助社群会员精细化运营,为新世代消费者奉上了多元化、多触点、多场景的购物体验。

1.快闪店+KOL带货+IP联名,引爆话题热度

优质的IP内容能够与用户多元化的消费场景产生连接。9月开学季,「播 broadcast」与史努比SNOOPY联名开设线下快闪店,并在官方小程序商城提前15天线上种草新品预售,借助IP高势能打破品牌人群圈层壁垒,以“IP热度内容话题+线上线下渠道预热”,高效实现了品牌的核心诉求。

为了进一步引爆IP联名新品发售的话题热度,扩大传播范围,「播 broadcast」还与KOL合作线上营销带货,更全面、更深层、更精准地覆盖潜在用户群,为线下快闪店带来更多新客流。

2.内容种草引流到店 线下强引导提升转化

此外,「播 broadcast」通过公众号、视频号等图文和短视频形式推广,全面触达并引流目标用户到店。凡是到店会员找到带有“宝贝编码”的粘纸就可以兑换SNOOPY礼品一份,非会员进店扫码开卡后同样可参与活动。同时,门店无论是商品标签、海报、结账处都设置引导关注,通过门店导购的话术引导新客关注公众号,即可领取优惠券进入线上小程序下单,实现线上线下一体化的营销闭环。

▲ 「播 broadcast」与SNOOPY联名

3.社群会员标签化管理 超级直播间助推转化

门店导购通过对进店客流的好友关系绑定,将开卡注册的会员进行标签化管理、用户线索洞察、消费者行为记录,“三位一体”精准定位用户需求,从而实现精准推荐和会员进群邀约。此外,日播时尚还通过总部主会场、门店分会场搭建超级直播间,以各类互动玩法打通直播间和私域社群、朋友圈的联动。一方面,通过直播间优惠券领取直跳小程序边看边购;另一方面,通过导购社群推送链接导流直播间,实现多场景融汇,助推业绩转化。

▲ 「播 broadcast」VIP社群日常分享

据统计,「播 broadcast」通过9月开学季线上线下结合宣传和联名种草,实现新增用户环比提升108%,销售额环比提升3倍。日播时尚相关负责人表示,期望未来通过数字化能力,完善全渠道用户触达,基于用户需求不断优化产品和营销能力,实现贯穿全链路的智能决策。作为智慧商业服务提供商和企业数字化转型的最佳合作伙伴,微盟也将不断夯实数字化基建能力,助力更多品牌实现声量与交易的双赢,打造零售数字化企业新标杆。

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