近日，广东省工商联（总商会）发布表彰通告，百果园获评 “广东省抗击新冠肺炎疫情突出贡献民营企业”荣誉称号。 在奖励通报中广东省工商联指出，在本次抗疫斗争中，广东民营企业弘扬新时代粤商精神、勇担社会责任，组成强大的“粤商抗疫方阵”，与全国人民一道投身疫情防控阻击战，为我国抗疫斗争取得重大战略成果做出了突出的贡献。 据媒体报道，在疫情爆发初期，百果园就迅速投入到了共抗疫情的战斗中。“百果园要勇于担当企业公民的社会责任，我们理应尽全力投入到这次疫情阻击战中来。”百果园创始人、董事长余惠勇的态度很明确。除了成立“春暖花开”公益项目组捐助湖北武汉、黄冈、孝感，四川成都等城市，百果园也助力减轻广东地区抗疫战线的压力和后顾之忧。 在具体措施上，百果园为深圳、广州、汕头等抗疫一线的医护人员家属提供“你家的水果（或蔬菜）我来送”的蔬果蛋免费送服务，为1000余户一线援鄂医护家属送去爱心礼篮、果蔬礼盒，帮助“白衣战士”及其家人减轻在生活上的后顾之忧。在深圳，百果园还联合了多个生态伙伴，为疫情后全力保障街市清洁的3000余名环卫工人送上近20吨的麒麟瓜，以感谢环卫工们的辛劳和付出。 据了解，除了共同抗疫，在洪汛期间，百果园也努力为安徽、江西等灾区一线提供捐助，在7月中旬向受灾地区捐助了哈蜜瓜、小台农芒果、进口金火龙果等在内的水果总计约3吨，为防洪一线人员补给营养。 “努力做好保民生供应、勇担企业社会公民是我们应尽的责任。”百果园相关负责人说道。“哪里有困难，哪里就有春暖花开！”

近日，前魅族高级副总裁李楠创立的怒喵科技召开了新品发布会，在发布会上怒喵科技发布了「NOWIRE」新品牌，并公布了灵感源于 Tesla Cybertruck的CyberCoin、CyberMat、CyberBlade以及盲盒周边等产品，公司将专注于亚文化潮流 IP。对于此前已经上线众筹平台的Cyberboard机械键盘，怒喵科技表示已经售罄。不过，该机械键盘价格引发了舆论的热议，有许多网友表示定价过高。 其实许多接触过机械键盘的朋友都知道，机械键盘并不是一个廉价的产品，高品质的键盘价格破千并不是难事，大厂的键盘的旗舰款价格基本在1500元左右。从入门到旗舰的差距，基本上出现在键帽材质以及轴体，每个价位段都有代表产品，不同价位的产品表现也相差巨大，低价并不能买来高端产品的体验。 而对客制化键盘有所了解的朋友知道，两三千并不是一个罕见的价格。一体CNC金属外壳、个性化配列、非量产，仅仅这几项因素就能让成本飙升，作为小部分硬核玩家的爱好，他们更希望在体验和个性化上做到极致，对于做工优秀、符合自己口味的键盘，价格高一些也能接受。 从客制化的角度来考量，Cyberboard确实是一款优秀的键盘，从CNC铝金属外壳到PCB定制再到无线模块，设计加工成本都是相当高的，可编程点阵式LED的加入也是如此，完美融入了赛博朋克风格，个性化方面做到了极致。 可以说Cyberboard是一款从0开始定义的产品，李楠在这款产品上确实是下足了功夫，其售价也对得起这款产品，在客制化圈子也是一个不高不低的合理价位。 除此之外，Cyberboard采取了限量的发售方式，这是出于对品质的考量，而这样将会导致许多研发成本无法通过增大出货量来摊平，售价自然不可能太低。 而对于网友关于割韭菜的指责，其实从逻辑上来说并不可行。如果选择割韭菜，面向更加大众化市场的产品会更加合适，在销售方式上更不会采用限量的模式，毕竟多割一茬算一茬，可以说做键盘更多的是出于热爱。

疫情爆发初期，有这样一家民族企业，第一时间为抗“疫”前线提供弹药，其自主研发的新冠检测试剂盒，成功取得欧盟CE认证并列入商务部白名单，国内疫情平息后，继续驰援全球抗疫，目前物资往来70余个国家。 在疫情中，他们展现的技术实力和社会责任，再一次有力地证明了中国的崛起。他们就是薪人薪事优秀客户「北京全式金生物技术有限公司」。 全式金成立于2006年，是一家专业从事分子生物学、细胞生物学产品研发/生产/销售，提供实验技术服务的高新技术企业。公司面积近10000平方米，建有GMP生产车间、基因扩增检测实验室，业务覆盖全国，并与30多个国家建立合作，销售网络几乎遍布几个大洲。 凭借全球领先的技术和经验丰富的管理团队，全式金在生物技术领域取得了优异成绩，并以“打造中国人自己的生物试剂品牌”为目标，倡导“自主创新、民族品牌、产业报国”的企业精神，坚持自主研发，因此，全式金十分重视人才培养和留存。 本次，我们有幸邀请到全式金市场总监赵振东、HRD王倩、信息部部长劳俊峰为我们分享全式金的人才培养和人力资源建设经验。 全式金的人力资源建设 科研能力是生物技术企业的第一生产力，所以科研人才的留存对企业至关重要。但因企业间人才竞争激烈、人才稳定性差等原因，生物技术行业的人才流失率也非常高。为了留存和补充人才，全式金制定了一套完整的组织建设方案： 1、体系化的人才引进策略。 全式金的研发技术人员占员工总数的40%，50%以上是研究生，对人才要求高，需求大，所以采用了人才引进的分层策略：外部引进高级管理和技术人才（管理人才提高管理水平，技术人才引导技术创新）；校招、社招引进中坚力量。 2、紧抓人才培养。引入人才后，全式金坚持“1对1传帮带”的人才培养方式，体系化地举办组织文化、专业技能和职业素养培训。除此之外，全式金搭建了非常完善、公平的晋升选拔机制，为优秀员工提供更优的晋升通道和发展平台； 3、用工具提高人效。随着公司不断壮大，全式金更加重视信息化建设，旨在用信息化系统服务替代基础工作，提升人效和员工体验，同时，打造更专业的企业形象。 经过对公司背景、技术实力、服务响应速度、产品功能满足度和产品体验等方面的全盘评估，全式金最后选择与薪人薪事达成合作，提升全式金人力资源信息化建设。 薪人薪事助力全式金完善信息化建设 1、标准化在线审批，以系统落地管理制度 全式金总部位于北京，在上海、广州、深圳、天津拥有分部，经销商覆盖全国，并与30多个国家达成合作，业务范围和人员分布非常广，日常的招聘审批、假勤申请、入转调离、报销等业务量大，线下处理周期长。 薪人薪事的在线审批流程、自选审批人、微信/App通知功能，让业务响应更快速，审批更省心。原来全国业务审批需2人劳动力，现在只需半个人就能搞定。 同时，薪人薪事的审批流程十分规范，节省了HR的培训宣导压力，只需明确入口，员工就能按照系统引导，根据要求快速准确地提交申请。比如病假超过2天需提交病假证明、超过3天需更高一级Leader审批、审批结果需通知部门HRBP等政策，统统在审批流中体现，一次设置即可免去大量的沟通成本。 2、AI替代人工算薪，算出聪明的成本账 生物技术行业年平均流失率超过30%，行业整体流失率高。为了解决员工留存难题，增强员工稳定性，全式金快速调整了薪酬结构、提高员工薪酬待遇，因此，新的薪酬结构也为HR的算薪工作带来了一定压力。 全式金通过薪人薪事薪酬模块与员工、考勤模板的联动，自动调取员工的工作城市、岗位、职级和社保、考勤信息，灵活设置了多个匹配公司薪酬规则的薪酬公式，实现了自动精准算薪、人力资源与财务数据自动同步，大大减轻人力和财务的核算、核对时间。 全式金网络部部长劳俊峰在评价薪酬模块时说道：“以前一到月底，HR和财务每天都加班算工资。我们算过一笔账，整年下来，系统费用远低于支付的加班费，非常节省企业成本。” 3、不仅仅是一套系统，更是工作方式的升级 全式金生物以往使用云之家OA系统管理考勤，算薪时需要HR下载、整合数据。使用薪人薪事后，HR可免去上传下载的繁杂工作，节省精力。 薪人薪事可直接打通云之家，自动读取云之家考勤数据，同步至薪人薪事考勤模块自动算薪。除此之外，薪人薪事还可生成考勤报表，并在管理员APP端显示团队成员每天的考勤情况，帮助业务leader及时了解员工近况和团队情况，做好团队管理。 全式金的“上薪经验” 薪人薪事的人力资源系统帮助全式金加强了企业的信息化建设，劳部长也分享了他们在选择人力资源云系统时的思考： 我们对系统应用的要求是非常苛刻的。 首先，平台开放性要强。我们要求系统能打通云之家、企业微信，实现人事、财务高效协作，以达到上市公司人力资源管理标准的规范性；并且出于长期考虑，需要系统有较强的开放性，能接入我们自己研发的软件； 第二，考察产品本身。重点考量技术实力、产品稳定性与迭代速度，以不断满足我们发展的最新需求，所以我们当时严格背调了薪人薪事的团队背景和技术能力，非常符合我们的高要求：技术硬，产品稳定性高； 第三，一定要有成功的客户案例。在了解薪人薪事时，销售顾问也为我们提供了薪人薪事在许多知名公司的成功案例和经验。 人力资源管理是一项体系化的工作，区别于单一模块服务，薪人薪事覆盖了人力资源六大模块工作，致力于提升人力资源全局协同效率，并秉承“客户第一”的服务理念，为客户提供更及时、专业的服务，以高效协同推动企业成长，以数据服务助力客户成功。

8月19日是第三个中国医师节,致敬“白衣英雄”成为了这一天最温暖的事。“医师节”当天,众多一线医务工作者《无价之姐》舞蹈短视频在腾讯微视上走红,相关微博话题#医生版无价之姐#、#无价之医#引起全网围观,成功“出圈”。 值得注意的是,“医师节”期间,腾讯微视就联合北京卫视《养生堂》发起了“守望生命者,平凡亦不凡”系列主题活动,一档健康养生类电视节目在短视频平台,通过打造创新形式、打破时空限制、拓宽受众渠道,发起了包括舞蹈挑战赛、手术直播、精品短片以及互动视频等优质内容策划,玩转跨界合作。 其中,腾讯微视携手北京卫视《养生堂》联动多家权威医院,将手术室化身直播间,进行了长达11个小时的不间断、多平台手术直播,并由高人气专业医生——养生“三宝”在线为网友解析、答疑,全网累计播放人次达1527万。此外,还发起“一件白大褂在向你召唤——测测是你适合做哪科医生”互动视频,播放量达22万人次。通过更直观、有趣、参与感更强的直播、互动视频等形式,不仅为网友提供了特色、专业的医学科普,还给予了大家体验“医师”这项崇高职业的机会。 用短视频致敬医务工作者:感谢逆风前行,你们温暖有光 2020年伊始,新冠肺炎疫情爆发,以医师为代表的广大医务工作者,冲在了疫情防控第一线,许多感人至深的画面至今犹在眼前。而医务工作者不单单是会看病、拿手术刀,其实也是一群有激情、很热爱生活的人。医生版《无价之姐》视频里,一众一线医务工作者在大门前、手术台、病房里、门诊室……跟随着的动感节奏舞动,微笑里透露出的对生活的积极和热情,别样耀眼。 医生版《无价之姐》短视频,在全网走红,众网友也纷纷对此给予热烈反馈。医生、警察、飞行员等来自各行各业的网友还使用视频模板上传自己相关视频素材,生成同款短视频并致敬:“你们都是照亮生命希望的无价之宝!”。 “出圈”和爆火背后,是腾讯微视这样的短视频平台所拥有极强的互动性、表现力的体现。即便是简单、日常的内容,借助短视频动感的音乐、节奏或表现形式,也可以展现出“另一面”,得到观众的认同。同时,医务工作者“无价”的职业本质又与背景音乐《无价之姐》主打概念相投,能给予用户更多共鸣。 腾讯微视X北京卫视《养生堂》短视频形式与广电媒体擦出别样火花 随着网络的发展和5G浪潮的涌入,短视频已经成为网民最喜爱的内容形式。根据中国互联网络信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,短视频用户规模已达7.73亿,占网民整体的85.6%。与此同时,众多权威传统媒体也纷纷入局短视频,与短视频的发展相向而行。 而从腾讯微视和北京卫视《养生堂》的合作,我们可以看到:基于满足多场景、碎片化的观看习惯,与极具观赏性、互动性等特点,短视频能够帮助传统广电媒体打破时空限制,打造更多创意内容的同时触达更多受众,延伸出新的话语空间。 另一方面,传统广电媒体的加入,也为短视频平台提供了更多元、更优质的内容,助力短视频平台内容生态的构建。在短视频载体下呈现“正能量”、“健康”的优质内容。 打造多元内容生态,探索平台自身价值用短视频传递正能量 近年来,短视频的兴起不仅带来了巨大商机,还用多元的优质内容“调剂”着大众生活,丰富我们的精神世界。腾讯微视此次联合北京卫视《养生堂》推出的医生版《无价之姐》就通过贴合热点、弘扬正能量的视频内容,得到了“破圈”的影响力。 事实上,疫情期间腾讯微视就推出多项举措,传递“正能量”。2月,腾讯微视发起了“见正计划”,通过流量倾斜、玩法定制、内容生产支持、行业专家培训等十大核心资源扶持,助力政务及媒体弘扬主旋律、传播正能量,将自身打造成为正能量传播新阵地。此外,腾讯微视还发起了如“微爱助农”计划以及系列直播助农活动以及“圆梦工程——名师名家话美育”网络公共课直播等多个正能量直播活动。 腾讯微视此次与北京卫视《养生堂》联动,发挥自身的产品能力和特色优势,共同打造的系列主题活动。不仅将短视频打“出圈”,让大家深度感受和了解医务工作者的生活和工作环境,致敬广大医务工作者。同时,也进一步加强了自身内容生态建设,展现了更多元、更高质量的短视频内容,展现了腾讯微视作为短视频平台传递的“正能量”。

全球化的进程下，世界开始在互联网组织下紧紧相连，非洲也不例外。在这一发展浪潮下，非洲已经迈入数字化时代，对于互联网业务的需求广阔。传音深耕非洲多年，已逐步构建起智能终端与移动互联业务均衡协同发展的良好生态。基于巨量的手机入口资源，传音也一直在积极开发和孵化符合当地消费者口味的移动互联网产品。其中，传音与网易共同投资的非洲音乐流媒体服务平台Boomplay 已经成为目前非洲最大的音乐流媒体平台。目前，传音多款产品仍在开发和孵化中。时代的风口下，看似传音对于非洲移动互联网业务已经做好准备。 在其成功背后有怎么样可供我们借鉴观察的经验？近日，Boomplay CEO 贺晓秋接受了媒体深度专访。 以下专访内容转自传音控股官方微信，让我们一起来细品传音Boomplay及其背后的故事。 Q：一个中国团队在非洲推出一款音乐流媒体APP，最初做这个决定是出于怎样的机缘？A：我想大家期待的可能是：你是不是很热爱音乐？或对非洲有什么特别的向往？其实，都不是。 我是因为加入传音，所以去了非洲，并且在尼日利亚这个国家常驻了三年。2014年底，传音旗下的手机品牌TECNO想要做音乐智能手机，同时希望做自己的音乐播放器，当时公司觉得我适合做这件事情，所以就加入了这个项目。    当然理性来看，非洲作为全球最后一个十亿级人口的蓝海市场，有着和印度相当的互联网渗透率，很多国家的人均GDP甚至比印度更高，而且人口结构极为年轻，年龄中位数不到20岁，这些要素其实都决定了非洲是所有有着出海梦想的互联网从业者绝对不应错过的一个市场。 Q：从项目创立之初，到Boomplay形成如今的影响力，其间经历了怎样的过程？A：Boomplay是随着传音的第一款音乐手机Boom J7，在2015年3月同步上线的，一开始叫Boom Player，后来才改为Boomplay这个名字。    一开始做这个产品只是单纯地希望为音乐手机增加一个卖点，但没想到上线后，用户对这个音乐播放器的反馈非常不错，尤其是我们联合非洲当地音乐人针对非洲曲风特别定制开发的均衡器音效，得到了非洲用户非常积极的反馈，因为在这之前没有哪家公司有专门针对非洲曲风做过定制的音效，我们是全球第一家。这也是秉承了传音一贯以来的“全球化思维，本地化执行”的Glocal精神，深度挖掘本地用户需求并为之提供良好的解决方案。 鉴于Boomplay良好的用户反馈和数据增长趋势，同时集团也有一些关于移动互联网业务的整体战略规划，想要使移动互联网业务成为整个集团未来业务的新增长点，集团就开始考虑把这个业务剥离出来，作为一个独立的互联网业务来发展。    在2017年底，传音与网易基于共同开发非洲移动互联网业务的共识成立了传易这家合资公司，Boomplay也作为传易的一个全资子公司开始独立运作和发展。新的架构就给了我和我们团队更大的自主决策空间，之后整个业务的发展也进入了一个非常快速的车道。 Q：我看到传音开发的这款APP在非洲近几年的发展尤为迅猛。A：是的，我们在2017年底被AppsAfrica评选为当年度“Best African App”，随后又与环球、华纳、索尼等全球唱片公司巨头完成了签约合作，成为非洲第一家跟三大唱片公司全部完成签约的音乐流媒体平台，成功践行了我们要把全球音乐带到非洲去的使命。    随后在2019年3月我们又完成了2000万美金的A轮独立融资，一直到今天，Boomplay服务的用户已经超过1亿，公司也先后获得了海内外众多有影响力的媒体诸如Billboard, MBW, MusicAlly, CNN, BBC, Financial Times, Wired, Bloomberg, TechCrunch, Quartz, 36氪，当然现在还有你们Anomaly的专题报道，我们今天可以非常自信地说Boomplay是目前为止非洲最大且最有影响力的音乐流媒体平台了。 Boomplay最近的歌曲排行榜 Q：在Boomplay出现之前，非洲用户收听音乐的习惯是怎样的？Spotify这种全球一线音乐流媒体在非洲的影响力如何？A：音乐这个需求在非洲是非常显性的。对于非洲人、甚至全球的非裔人口，音乐是天然地融入在他们血液里面的。我们常听非洲人自己讲，说音乐和足球是他们的第二大信仰。他们当中有些人可能信基督教，有些人可能信伊斯兰教，但除了自身信仰的 宗教之外，音乐和足球在他们的生活当中扮演角色是非常重要的。    Spotify整个的重点还是放在欧美的一线市场，以及部分新兴国家，在非洲的话目前只进了北非五个国家（埃及、摩洛哥等）和南非，而撒哈拉以南非洲地区目前不在其运营范围。非洲市面上有一些当地的创业公司或网络运营商做的音乐流媒体服务，是当时我们主要的竞争对手。但我们看来看去，他们无论是产品力还是运营水平和我们都还是有明显的差距。 Q：这个差距主要体现在哪里？A：音乐这个业务，它最核心的一个点是什么？是内容。音乐流媒体是内容驱动型的应用。用户为什么来你这个平台？最核心的一点，他能够听到他想听的歌，无论是主流的流行音乐，或者小众一些的音乐，无论是欧美的，还是当地的，你必须都要有。 但是版权这个事是需要比较重的资金投入的，他们的资金都非常有限，可能大家零零散散有一些当地的歌曲，基本上没有哪一家有能力去跟三大唱片公司——环球、华纳、索尼这种级别的公司签下合作，把那些欧美的一线歌曲资源带到非洲去。 而我们是有这个实力的，我们也是非洲第一家能够完整地提供所有这些曲库服务的。今天Boomplay的曲库已经超过4000万，并且还在不断扩充。 Boomplay最近的艺人排行榜 Q：作为中国团队，对当地文化和用户收听习惯的了解都是有限的，在与这三大版权公司合作时，你们怎样决定选取哪些曲目？A：我觉得你讲的这一点很好，作为一个外来者，我对当地文化的理解一定是非常有限的，开始做这个业务的时候，我在非洲已经待了两年多，对这一点很有感触。所以我们一定要充分的利用本地的资源，充分的让本地员工在业务里面来发挥他的主观能动性。    今天我们整个团队本地化的程度是非常高的，全体员工大概在150个人左右，有一半都是非洲当地员工，另外一半中国员工，几乎全部都在深圳办公，包括产品研发、市场营销、运营中台等各个职能部门。在非洲当地的各办事处基本都是当地的员工，包括各办事处的一把手清一色都是当地人。    对于音乐流媒体业务来说，原则上我们提供的曲库是要多而全，三大唱片公司的版权也是完整的授权给我们的。但具体到实际的运营当中，当地人喜欢听什么、哪些歌是火的，一定是当地人最了解，所以我们一定要形成一个很好的机制，能够充分的赋能给他们，总部提供产品以及一些优秀的互联网运营的方法论，然后让他们去用好这些工具，把我们平台的4000万首歌曲充分的利用起来并且精准地把每一首歌推到每一个喜欢它的用户的耳朵里。 Boomplay曲库中的部分曲风 Q：使用Boomplay时，如果将音乐人按“地区”分类，会看到其中非洲本土音乐人主要来自尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、加纳这四个国家，它们是Boomplay重点发展的市场吗？A：这四个国家的基础比较好，如果我们把整个非洲大陆看成是一个国家，把它类比成中国的话，这四个国家就相当于中国的北、上、广、深，是我们会优先开发和运营的市场。    但因为音乐流媒体产品提供的商品和服务都是线上的，不像做电商或者其他实体业务需要当地的仓储、物流等线下基础设施，就算我在其他国家没有团队，业务照样可以跑，问题只是做得多深而已。    非洲其他国家的人口规模、互联网基础设施、互联网渗透率、经济发展情况相对于这四个国家要差一些，所以我们没有必要这么早就去当地建一个很大的本地团队，但是也会在总部、或者通过现有的非洲当地团队去覆盖周边国家的方式做一些运营。 Q：非洲有久远的本土音乐传统，同时又是一个人口高度年轻化的大洲，针对这种情况，Boomplay在产品开发上是否有专门的策略？A：确实非洲整个市场非常年轻，人口年龄中位数不到20岁，应该是全球最年轻的一个大陆。年轻人的音乐的喜好和年纪稍长一点的人肯定是不同的，稍微年长一点的用户对传统的音乐会更喜欢——像Fuji、Afro Fusion这些，可能只是在某个国家的某一个地区特别受欢迎。    年轻人可能会喜欢西方的音乐，但Afropop、Afrobeats这些西方音乐与非洲当地音乐进行融合的流派也非常受欢迎。其实这就是我们流媒体平台能够发挥的一个优势，通过现在的个性化推荐这个算法，根据不同用户在Boomplay的收听习惯和播放数据，推送不同的歌曲给他。 Q：你个人的非洲音乐修养是怎样随着做Boomplay慢慢建立起来的？A：我不算是一个很重度的音乐爱好者，我就是一个非常典型的、大街上的普通音乐爱好者，所以我很多时候对于产品的一些理解或者一些观察，都是基于一个普通音乐爱好者的角度。    我最喜欢的非洲音乐人是Falz，他是一个Hip-Hop歌手，词写得非常好，很喜欢去针对当下的一些时事进行点评，很有讽刺意味。他本身也是一个很搞怪的人，尼日利亚人原本幽默感就很强，很善于自嘲，他的歌词也充分的发挥了这些特点，是我很喜欢的。 Q：你是否会和Boomplay的用户交流？交流中得到最大的启发是什么？A：其实我在Boomplay有好几个“马甲”账号，每天会和不同的用户聊天。我发现用户有很强的交友需求。非洲用户的娱乐选项并不多，Facebook、Instagram这些西方主流的产品在非洲渗透率非常高，但除了这些之外，我们看不到太多针对非洲人开发的选项。坦白来讲，有些东西是具有大众性的，像全球各地的人都会用Facebook，但同时也需要一些能够代表自身文化和群体特征的东西，比如国内的豆瓣、B站，类似这种有独特社区属性的内容型平台，我认为这个需求在非洲也是存在的。 Boomplay的社区模块“Buzz” Boomplay的核心是音乐，但是一个音乐要能够成为经典，它的背后其实承载了很多东西，是非常丰富的。我们现在的slogan是“Everything Music”，之前我们还考虑过“Beyond Music”。我们就是觉得音乐不应该只是音乐本身，我们希望Boomplay可以把每一首歌背后的内容完整地呈现给用户，这就是为什么我们还做了Buzz这个社区模块，可以让不同国家、地区的用户基于音乐的共同喜好而发起各种有趣、有深度的讨论，获得更丰富的音乐资讯，甚至获得额外的友情，作为平台运营方，我们认为这是一件非常有趣还很有意义的事情。 结语： 笔者认为，传音作为中国一家本土化的公司，能够将Boomplay打造为非洲主流的音乐媒体平台，其背后的付出与努力我们很难从言语中去了解，却可见其背后的实力以及团队的远见。相信在非洲广阔的移动互联网市场，传音团队还将创造出更多令人惊喜的移动互联网新未来。

以“科技引领 全速致未来”为主题的2020年第五届F5创新创业大会于8月23日在沈阳创新天地举行。大会聚焦科技发展趋势,邀请知名专家学者、上市公司代表、优秀企业家等数十位嘉宾出席,融汇科创领域重量级声音,共话科技引领发展机遇。 本届大会由沈阳市科学技术局、沈阳高新技术产业开发区管理委员会主办,沈阳米库创业服务集团有限公司、联想(北京)有限公司沈阳分公司联合承办。 科技与智慧并重的饕餮盛宴 科技创新是引领企业发展的第一动力,科技创新为传统企业带来新增长空间,也意味着将带来一个全新的产业和市场机遇。 因此,为探索推动创新创业创造向纵深发展路径,为助力创业者向创新者的蜕变,本届F5创新创业大会邀请到联想、东软医疗、四院抗疫英雄等诸多行业领袖、企业高管在大会嘉宾主题演讲环节中,大咖轮番登场,观点精彩纷呈。 第四人民医院重症监护室主任 冯伟 分享主题:科学决策科学施策是中国抗击疫情的法宝 联想集团大客户辽宁分区 总经理 何洪坤 分享主题:构建智能生态,共创智慧中国 东软医疗系统股份有限公司 CEO 武少杰 分享主题:科技创新成就中国民族品牌医疗装备企业 沈阳和华云创科技有限公司总经理、沈阳市智能应用协会会长 张艺天 分享主题:第三代VR大空间技术的商业探索 新松公司技术执行总监兼中央研究院院长 杜振军 分享主题:智慧机器人产业创新 兔悠网络科技(沈阳)有限公司总经理 尹景怡 分享主题:撬动快消品零售整合效率,夫妻店品牌连锁化、智能化的发展机会 大连锦程物流供应链有限公司CEO  刘志国 分享主题:互联网+时代下的物流企业如何突破瓶颈,寻求创新运营模式 对话主持人:沈阳广播电视台《创业者说》节目创始人 唐诗 对话嘉宾:沈阳泰科易科技有限公司总经理 王权 对话主题:科技战疫 创新强国 第五届 F5创新创业大会,定会为即将到来的科技智能时代,寻找杰出的思考、创新和实践,以智慧驾驭智能经济,共创精彩未来。 科技战疫 创新强国 作为辽宁省科技活动周上聚焦双创发展重要一环,F5创新创业大会由米库创服发起,自2016年启动至今始终致力于将最前沿的理念、最尖端的技术、最火热的资金引入沈阳,激发沈阳科技创新活力、集聚创新创业人才,给沈阳带来更广阔的格局,助力沈阳打造国际化营商环境,推动实现全面振兴发展,在为东北创业者带来一场饕餮盛宴的同时,也为推动沈阳成为东北地区创新创业的名片,起到良好助推作用。F5创业创业大会已然成为辽沈地区创新创业领军品牌。 米库创服自成立以来,经过六年的发展已成长为东北地区领先的专业化综合性创业孵化服务平台及以提供新经济模式下创新创业服务为核心的科技平台型企业。多年来,米库创服始终坚持“创新引领”的理念,保持创新元素,为更多创新创业项目及人才提供企业全生命周期的跨界服务,打造了具有东北特色的创新服务生态体系。 其倾力打造了“失控大创赛”、“F5创新创业大会”、“辽宁创新创业评选颁奖盛典”等品牌IP双创活动,累计举办双创活动近300场,活动参与人数超过5万人次,活动影响力辐射国内二十余个主要城市。通过双创活动的举办,汇聚了双创资源,优化了双创服务,搭建了双创成果与科技创新的展示交流平台。 一年一度的F5创新创业大会在辽宁·沈阳落下帷幕,本届大会定将会给创新创业领域带来原动力,激活本土创新动能,造就创新势能,为沈阳带来更广阔的格局,助力沈阳打造国际化营商环境,建设具有强大带动力的创新型城市和区域创新中心,促使创新智慧充分释放、创新力量充分涌流,推动实现全面振兴发展。

1959年，美国纽约Batavia最富有的家族Mancuso Family将自己持有的一座85万平方英尺的废弃工厂，分割成小单元，租赁给无数小租户，并制定了优厚的入驻条件，包括短期租约、共享办公用品和设备、商业建议、秘书服务、对接金融服务等。这种新商业模式的诞生，吸引了各类企业的入驻，Batavia的人气越来越旺，成为新的工业和商业中心—Batavia Industrial Center(BIC)。 （未改造前的Batavia废弃工厂） 1963年，BIC的负责人Joe在带领一位记者参观这片活力焕发的小镇中心时，眺望着一侧的养鸡场，对记者说：“你看，他们正在孵化小鸡，而我们做的恰巧就是孵化企业”。到1979年，BIC的宣传材料中正式出现了如下标语，“America’s Original Business Incubator”—美国创新式的商业孵化器。孵化器的商业概念由此诞生。 在地球的另一端，1987年的中国武汉东湖丁字桥108号，一张张“招’蛋’入孵”的油印小广告出现在周边高校的张贴栏，这里诞生了中国第一个科技企业孵化器。此后的20年，这里孵化注册企业达12000余家，境内外上市公司20余家。 （中国第一家科技企业孵化器诞生地——丁字桥108号） 中国的孵化器经过近40年的发展，不断更新迭代，借助“双创”的东风近几年更是出现遍地开花、爆发式增长的态势。2019年1月，科技部新修订的《科技企业孵化器管理办法》正式实施，新版《办法》的实施将促使孵化器转向更加追求专业化、精细化的发展。 顺应科技创新、产业结构调整趋势，科创产业对种子选手、新鲜血液的需求不断上升，对孵化器行业来讲，更精更专才能成为头号玩家，真正为科创产业的发展培育火种。 传承创新精神 首创高科打造硬科技孵化空间 创新，是首创集团多年发展的命脉。作为北京市属大型国有企业，首创集团立足北京，服务北京，新的历史起点下，首创集团更加注重科技创新引领未来，全力服务北京科技创新中心建设。首创高科是首创置业旗下的科技产业园区运营主体，传承首创集团的创新基因和国企使命，以科技创新引领未来发展，以国际视野赋予城市繁盛生长的能量。 创新驱动，结伴同行。首创高科聚焦科技产业创新，依托包含产业投资、产业服务、产业载体、产业智库等在内的全周期、立体化科创产业生态服务体系，从创新源头出发，倾力打造旗下孵化器旗舰项目——创伴空间。 作为首创高科产业载体中的重要单元，创伴空间将以丰富的产业资源和全面的产业服务为支撑，融合创新基因，加速裂变成长，搭建起科创种子入孵、科技成果转化、科技新秀出孵的产业桥梁，培育社会科技创新的新兴力量，驱动城市发展的智慧生长。 在产业领域定位方面，创伴空间与首创高科协同深耕，聚焦泛集成电路、5G+网络安全、智能网联汽车、商业航天四大前沿科技领域。走主题式、专业化、精品化的发展路线，推进高质量孵化，为优秀企业提供更大发展空间，形成孵化器的良性生态。 在入孵企业选择上，创伴空间对不同发展阶段的企业设置不同的培育方式和孵化目标。对泛中关村区域符合产业定位和孵化条件的初创企业，将其培养孵化为潜力种子企业；对具备一定实力，同时符合产业定位的成长型企业，将其培养成为明星企业；对区域发展资质较好、实力较强的成熟型企业，开展深度合作，发挥其龙头带动作用或深度培育为行业独角兽。 一个“村”引领一个城的科技创新 中关村是我国第一个高新技术开发区，1988年5月，经国务院批复成为北京市新技术产业开发试验区。经过32年的发展，中关村已经成为科技创新出发地、原始创新策源地、自主创新主阵地。 丰富的科技与人才资源、灵活的发展政策、创新的科研氛围，吸引了一批又一批优秀企业入驻、成长、壮大。截止到2019年，中关村有“独角兽”企业81家，在全球排在第二位，仅次于美国硅谷。国家高新技术企业1.6万家，每天在中关村新设立的科技企业超过50家，全国40%的风险投资活跃在中关村，活跃程度仅次于美国硅谷。 新的发展时期，中关村要发挥其巨大的科技创新驱动力，释放创新创业的活力，将资源的优势转化为生产力。孵化器，作为企业创新发展的摇篮，不失为一种创新创业生态。 择址中关村创新圈 搭建立体化专业孵化体系 根植科技基因，创伴空间首个项目选址在创新氛围浓厚、产业资源聚集的北京中关村商圈—北京方圆大厦，超万平米空间里，打造了创业咨询港、创业沙龙、创业营、DEMO-DAY、创业行、产业会客厅等一系列商务功能空间和主题活动，为入孵企业提供从创业培训课程、专业指导、政务对接咨询以及涵盖产业培训、产业活动、技术评估等在内的孵化服务，并引入行业协会、投资机构合作，拓展行业资源渠道，搭建产业资源聚合平台。 除上述专业孵化服务以外，首创高科新科技产业投资基金以及投资“朋友圈”也将为入孵企业提供强有力支持，覆盖企业各阶段的资金需求，为企业融资提供协助。 专业孵化器的最大优势在于其产业聚集能够形成以专业化分工和协作为基础的同一产业或相关产业的科技型中小企业群，这些集群企业通过信息交流、上下游链条辅助等，将竞争压力转化为创新动力，最终形成创新群落。将优秀孵化企业培育壮大后，按产业方向、需求向园区输送，在为城市、区域产业群落创造新鲜血液的同时，也为企业的发展壮大提供全周期成长关怀。 科技创新犹如新芽，虽含苞待放，仍需水土涵养。创新者不缺乏成功的动力，需要的是一捧沃土。创伴空间将为入驻企业提供全周期、立体化的孵化服务和全方位的资源支持，为科技创新培植成长沃土，缔造优质的产业创新生态圈，赋能中国创新。

简介：已成功交付招商仁和人寿、江西移动、蜜芽宝贝等几十家行业标杆客户 2020 年 8 月，国内领先的数据驱动增长解决方案供应商 GrowingIO全新推出客户数据平台(CDP)，帮助企业整合、处理和应用客户数据，沉淀企业数据资产，实现数据驱动业务增长。 企业发展过程中，各个工具、平台不断产生海量孤立、片面的用户数据。将其整合在一个高效、智能、灵活的数据平台上，为业务赋能，正在成为企业数字化转型必备能力。GrowingIO(https://datayi.cn/w/DPWN88aR) 全新 CDP 能够帮助企业完成跨平台数据集成、统一用户 ID、构建客户标签体系和客户画像系统等工作;配合 GrowingIO 特色三层服务保障体系，“产品+服务”双管齐下提升企业数据驱动能力，实现更好的增长。 GrowingIO CDP 团队前后历经上百次调研访谈，30 多个版本迭代。截至目前已成功交付招商仁和人寿、江西移动、蜜芽宝贝等几十家行业标杆客户，获得客户一致好评。 蜜芽宝贝技术总监曾昶说：“借助 GrowingIO CDP，蜜芽将过去积累的行为数据、交易数据、活动数据等大量用户数据进行整合、打通和加工，并完成标签体系的搭建，为基于数据的用户精细化运营提供支撑。” 高效、智能、灵活，GrowingIO CDP 解决方案 CDP 的核心价值不仅是跨平台采集和整合用户数据，更是构建企业数据增长体系新基建。相较于传统 IT 建设方式大规划、大建设、大发展的模式，GrowingIO CDP 更加追求高效、智能和灵活，配合强大的服务能力提升企业数据应用能力，构建完整增长解决方案。 高效集成，打破企业数据孤岛 想要构建数据增长体系，数据源问题首当其冲。GrowingIO CDP 能够对行为、活动、交易等 多种数据类型、线上线下渠道、短信推送等各类触点实现高效集成。 此外在多种数据类型之中，用户行为数据由于维度多、数量大、细节丰富以及时序性强，成为数据工作的难点。而 GrowingIO 凭借 5 年经验和技术积累，与同类产品相比具备采集效率高、数据维度丰富等众多优势，能够为企业提供精准而高效的数据采集方案。 智能处理，推动数据结构体系化 仅仅完成数据集成是不够的，GrowingIO CDP 通过 ID mapping 技术对数据进行智能处理，有效解决数据源分散、类型零散且缺乏唯一标识的问题。 在招商仁和人寿等项目过程中，GrowingIO 就帮助招商仁和人寿完成了官网、APP、官微、大数据湖及核心业务系统等众多数据源的采集和对接。经过数据智能处理，招商仁和人寿团队实现了以客户视角展现数据，像拼图一样将客户在不同时间、不同设备的不同行为连接在一起，还原用户完整路径。 灵活应用，落地精细化运营策略 标签是个性化运营的基础，也是企业用户最强烈的需求之一。GrowingIO CDP 基于数据整合和处理能力，为客户提供一套快捷高效的标签和画像系统，赋能企业构建体系化标签能力。 GrowingIO CDP 标签和画像系统具备自定义规则、自动更新等多种技术优势，满足业务分析模型落地过程中标签和分群需求;同时还能让业务部门快速上手、自助操作，释放数据部门人力资源。除 GrowingIO 智能运营所提供多种触达方式以外，CDP 还能全面对接企业内/外部优惠券、短信等运营平台，保障运营策略落地。 “产品+服务”构建数据增长体系新基建 CDP 建设在企业内部耗资巨大、影响深远，数据供应商仅具备数据能力是远远不够的。 GrowingIO 依靠业内领先的数据驱动增长方法论和上千家客户服务经验，提炼出客户服务、咨询服务、培训服务三层服务保障体系，“产品+服务”双管齐下保障项目顺利落地。 首先，GrowingIO 为每个客户划分明确的服务周期，如实施上手期、稳定使用期等，制定完备的落地方案和里程碑，保障用户从 0 到 1 用好产品。 其次，客户掌握使用方法，却往往受限于数据分析能力，导致数据价值无法最大化。GrowingIO 基于服务上千家客户所积累的各行业最佳实践，提供数据指标体系、用户标签体系及精细化运营场景搭建等咨询服务，将行业标杆能力赋予企业，提升客户数据驱动能力。 同时，数据工作起步较晚的企业往往受制于员工数据基础，项目顺利交付后可能碰到新的问题和挑战。GrowingIO 的培训服务体系，帮企业制定完备数据能力提升计划，如提供专属测评模型、认知/应用/实践培训等一系列课程，手把手提升员工数据应用能力。 数字化和数据化是企业快速增长的必经之路，也面临着诸多挑战。 GrowingIO 此次推出…

云视频成为云计算应用的热门赛道。根据全球性远程公司Zapier公布的一份关于远程办公的调查报告显示,人们对于远程办公的渴望相当之高。远程办公是57%的脑力工作者最希望公司提供给他们的福利,这个比例甚至超过了免费午餐(42%)和无限的休假时间(39%)。2020年伊始,突如其来的新冠肺炎疫情提升了“线上经济”“宅经济”的发展,进一步提速云视频市场步伐。 “云视频本身是一个比较新的东西,根据统计口径的不一样,市场规模也不一样。如果单纯以会议场景来统计云视频的市场规模,那是一个千亿级的市场;但是云视频通过开放接口可以嵌入到各种业务系统,在政务和企业业务的应用部署方面都有越来越多的应用场景,从这个口径来看,我认为云视频的市场空间非常广阔。” 赛迪研究院电子信息研究所副所长陆峰在接受记者采访时表示。他认为,随着5G商用进程加快,以及后疫情时代线上办公开会的用户习惯的养成,以及国家信息化和数据经济发展提速,未来中国云视频市场将进一步扩大。 视频会议上云大势所趋 视频会议其实对于企业而言并不陌生,例如此前思科的网真等解决方案就是视频会议的代表之一。不过,随着云计算应用的普及、移动通信网络的飞跃发展以及智能终端产品性能的大幅提升,传统线上视频会议解决方案掣肘明显,云视频作为云计算的应用之一显示出强大的生命力。 “传统视频会议系统与云视频的区别,可以打一个比方,就好比是传统的座机电话与智能手机的区别;前者在移动性、便捷性、场景多样性方面都远远不如后者。” 小鱼易连CEO助理兼执行副总裁姜峰形象地表示。 据介绍,会议向线上迁移的进程已大势所趋,基于云计算的云视频技术必将取代传统的视频会议系统。 这主要有以下三大主因:一是云计算技术已经趋于成熟,是IT信息化的基础架构。二是基于专网专线的传统视频会议系统不仅成本高昂,而且使用和运维复杂、难以扩展、应用场景受限,尤其在新冠肺炎疫情期间弊端凸显。三是云视频从单一的“会议工具”逐渐扩展成为“生产力工具”,在全国各地加速部署落地,深入应用到各行各业的关键性业务场景,成为政府和企业全场景下远程智能协同的“新基建”。 “中国拥有全球最大、发展最快的云视频市场。以5G通信技术为基础,在市场需求以及“新基建”等国策利好双重利好推动之下,云视频在中国的应用部署已经是领先世界。新冠肺炎疫情的刺激只是进一步加速了云视频在各领域的应用部署。”姜峰表示。 从小鱼易连的经营数据上看,上半年该公司的业务量是激增的,尤其在国家部委客户这块。在政务领域,小鱼易连已经被全国政协、最高人民检察院、最高人民法院、国家发改委、民政部、生态环境部、水利部等国家部委以及全国上百个省市级政府机构广泛应用。 “云+端”模式优势突出 目前,中国云视频市场呈现出三种模式并驾齐驱:第一类是互联网巨头,提供的是基于公有云的视频会议SaaS服务,具备通用性的会议功能,以腾讯会议、钉钉、飞书为代表。另外还有美资品牌ZOOM。其不做硬件端,也没有针对特定客户的本地化部署能力,是提供通用的会议功能。第二类是“云+端”的完整云视频解决方案企业,解决政府机构和大中型规模的企事业单位在全场景下的远程智能协同,比如小鱼易连等。第三类是传统硬件架构的云视频会议,以华为、中兴、科达为代表。 陆峰认为,中国的市场广阔,各个厂家在某些区域或者某些行业可以做得很强,但是因为各行业之间的使用场景和行业特性都有不同,很难出现一个大型平台赢家通吃的市场格局。 目前,“云+端”的模式优势突出。 以小鱼易连为例,该公司首创“云、端、AI、开发平台”四位一体的云视频解决方案,具备强大的业务融合能力,可以赋能数字政府建设,助力企业数字化转型升级。其中软件、硬件及音视频算法拥有完全自主知识产权,近百项专利技术和软著,研发人员占全公司的60%以上;全网超高清,大规模成熟应用SVC柔性编解码算法、4K超高清视频、8米远场拾音,可以做到50%丢包视频流畅不花屏;智能路由架构,相对传统MCU,硬件效率提升50倍,延时降至1/5;高可靠云平台,连接全球数千万台终端,稳定运营超过50000小时,单客户60000方并发;融合电子政务外网、行业网、移动3G/4G等各种网络;融合云视频终端、PC、手机、Pad、监控、电话、智能硬件等各种终端;开放音视频中台能力,提供全面的API/SDK服务,嵌入业务流程,深入满足各种业务场景化需求。 依托“云+端”的模式以及核心技术优势,小鱼易连目前已经深入到政务、教育、保险、银行、医疗、制造、石油、电力、建筑、高科技电子等领域,服务于十万多家客户,其中包括三十多家中央企业和国家部委,以及上百家省市政府机构。 值得一提的是,数据安全是当前用户应用云视频时最关心的话题之一。在数据安全方面,小鱼易连通过自主研发打造“架构性”安全体系打消用户安全顾虑:首先,音视频算法拥有完全自主知识产权;其次,全平台适配信创服务器,终端芯片自主能力强;最后,端到端安全加密,支持国密算法,动态一会一密。

近年来,人工智能、大数据、物联网、区块链等新兴技术,不断推动寿险、健康险以及经代等保险行业公司,从业务推动、科技能力、效率提升等变革。而在这一过程中,科技赋能、服务创新、内容创新等,也逐渐成为保险行业满足市场旺盛新需求的重要驱动力。 2020年爆发的新冠疫情,将健康保险、健康保障拉近到更多人的视野中,大众购买保险的意识增强,对保险行业加速线上线下融合经营、保险代理人价值化体现等诸多方面,均提出了更高要求。 今年一季度开始,多家大型寿险公司便相继推出了针对保险代理人、营业员的职业规划项目,例如太平人寿今年计划通过“5G经理人计划”精准招募和培养优质新人,注重用科技手段,吸引高端人才加盟;泰康人寿更是提出了未来三年培养万人“健康财富规划师”战略,实现代理人队伍的结构优化。 此外,面向代理人渠道部署数字化展业系统,也成为不少保险科技平台发力的新方向。作为数字化精准健康管理平台,妙健康提前布局保险科技,基于健康管理服务,在不断为保险行业提供健康科技能力的同时,也为保险代理人团队搭建了以健康服务作为业务触达契机,为客户提供健康管理服务一体化平台。 借力科技手段,提升代理人渠道产能 据银保监会公布的数据显示,截至2019年底,我国共有保险代理人约900万人,寿险公司销售渠道中,代理人销售渠道占比约50%。然而与庞大的代理人团队相比,整体产能爆发出的力量却稍显不足,在去年麦肯锡发布的《加速中国寿险业发展:代理人渠道转型四大举措》中就指出,尽管中国寿险市场保费收入2025年预计占全球寿险保费收入的16%,但中国保险代理人产能与美国同行产能相差14.6倍。 中美代理人产能相去甚远,究其原因,除保险行业大环境市场因素外,中国代理人队伍质量参差不齐、良莠不济,一方面由于险企对代理人的粗放式管理,另一方面则由于从业门槛、服务质量要求均较低。 麦肯锡针对中国代理人渠道转型提出了四大举措:一是重新定义保险代理人角色,从资深代理人转向职业经理人;二是从广撒式招聘转向战略人才寻源;三是从兼职代理人转向寻求职业发展的专职代理人;四是从零星部署数字化工具转向建立整合式端到端数字化平台。 为帮助保险代理渠道加速升级,妙健康通过健康科技能力打造了“健康经理人计划”,旨在帮助保险代理人做好用户健康触达与用户健康管理服务,从而在保险代理人渠道上优化险企线上销售和服务能力。 具体来说,妙健康的“健康经理人计划”主要是通过健康素养提升、健康管理工具,给予保险代理人专业化、体系化、职业化的健康服务、健康管理培训;另一方面,让代理人可以通过健康服务卡、专业的IoT智能检测设备等健康管理服务工具,为其客户提供保前、保中多种场景的健康管理服务,提升满意度。 在客户投保前,代理人借助专业的IoT智能检测设备,进行全面的健康风险筛查和评估,形成用户生活方式医学健康画像,并依据健康画像中的不同标签内容,为用户提供定制化的健康管理方案。在客户投保后,可以与客户持续进行高频互动,代理人可以借助妙健康“健康经理平台”,查看其客户对于健康管理关注程度、健康服务使用情况,以此来判断客户在健康管理上的关注度以及投入程度,更贴近客户在健康服务上的需要,从而提升保单的复购续签以及二次转化,也更加有利于找到合适目标用户进行促单。 在“健康经理人计划”背后,是妙健康依据多年健康管理经验,基于广大健康管理、物联网数据,对用户的健康需求有明确认知,这两点能帮助代理人在展业时具备更强的说服力。让代理人在获客、创建客户触达、客户维系、客户服务变得更加有意义更加有价值,同时推动险企为经营赋能、为数字生态布局。 深挖用户需求,打造一站式服务体系 无论是“5G经理人”、“健康财富规划师”,还是“健康经理人计划”,其实都是从不同角度对代理人定位、规划的发展与探索,是代理人以销售为核心向服务为核心的转型,而这也顺应了当下客户价值驱动时代的需求——代理人不应只是保险营销员,而是通过自我成长和技能提升成为综合服务提供者,化身为集健康、养老、财富全方位管理的专家。 去年年底银保监会在《健康保险管理办法》中指出,健康保险可以将保险产品与健康管理服务相结合,为保单客户提供健康风险评估和干预、疾病预防、健康体检、健康咨询、健康维护、慢性病管理、养生保健等服务,降低健康风险,减少疾病损失。所以,健康保险的核心是为承保的保单客户提供真正意义上的保险保障——不仅要为客户提供经济补偿保障,还需要兼顾客户健康风险管理和医疗服务需求,让客户不生病、少生病,生病后获得优质、便捷的医疗服务。 妙健康的“健康经理人计划”就是健康保险融合健康管理服务的应用案例之一。不仅如此,妙健康通过“健、医、药”多维度大健康产业生态资源,在提升代理人绩效水平和专业水准的同时,也能够让代理人从健康风险管理维度深挖客户需求,做好客户服务、实现客户价值最大化,为险企带来显著的利润提升。 围绕健康保障场景,妙健康利用健康管理服务提升客户体验和健康水平,开展了大量实践,打造覆盖健康促进、疾病预防、辅助就医、慢病管理、康复护理等全生命周期的健康服务生态圈,构建起“健、医、药、保”全链条闭环,目前可对外输出健康管理、互联网医院、医药电商、健康科技的整体服务能力。 新技术正在构建一个新世界,数字化有潜力提升保险生态环境中的方方面面。目前,妙健康也正与再保公司、保险公司积极推进风险保障与健康管理融为一体的健康促进型保单,力图通过保险代理人、健康管理师等多点互动,实现保险产品健康服务保障的全面升级。 美国前总统经济顾问保罗·皮尔泽曾经在《财富第五波》一书中写道:“二十一世纪,健康产业将成为继汽车、房地产、IT和互联网产业后的第五波财富浪潮,在全球创造出不可估量的财富和机遇。”未来,整个社会信息化进程的步伐不会停止,提供的服务与C端更贴近,越来越能够抓住用户,保险行业还将继续加大数字化投入,拥抱大健康产业,运用新技术解决用户的问题,谋求新的业务增长点。