引言：

从最早的用友1.0助力中国几十万家企事业单位会计电算化，到用友2.0通过ERP信息化管理服务超过200万家中国和亚太地区企业，再到今天用友3.0提供商业创新平台支撑和运行企业和公共组织的商业创新，为企业商业创新、重构发展力赋能，32年来用友陪伴中国企业一路至今。

SaaS创新产品助力商业创新

用友于2019年面向成长型企业推出的YonSuite，是一款国内首创、基于云原生架构的一体化云服务包。其依托用友32年对企业服务市场的积淀，面向传统企业创新升级、新兴企业极速创新、双十一海量吞吐高并发、跨界开拓新业务、企业全球化发展等实际场景中，旨在通过完全云原生、真正微服务，以简化、灵活、开放、松耦合的技术优势，充分满足当下企业对业务的敏捷要求，满足成长型客群低成本变革、快速商业创新的需求。

在短短一年时间里，用友YonSuite已在消费、制造、交通公用、房地产、建筑、传媒、食品、物联网、医疗设备等众多行业及领域应用，成功帮助成长型企业实现商业创新。如丽水兰迪鞋业制造有限公司是一家跨国企业，在东非享有“鞋王”的美誉。面临国际化经营管理的挑战时，YonSuite公有云部署、云原生架构优势凸显，通过云服务的方式快速上线，实现“跨全球数据透明化、财务管理集成化”，为兰迪鞋业降低管理成本和经营风险。

YonSuite这样一款创新云服务，在洞见2021·中国企业服务年会上获评2020中国企业服务SaaS年度产品创新奖。无独有偶。用友另一款云服务——友空间，也被评为2020中国协同办公年度卓越产品奖。

友空间是用友倾力打造的“社交化协同办公平台”与“统一服务入口”，能够为企业提供全方位的SaaS应用服务与入口服务。其以“互联网服务为基础、场景化应用为核心、统一入口平台为目标”，实现了企业的“人人互联、事事互通”。

毫无疑问，围绕“移动办公”应用场景，提供“协同办公”服务，构建企业“数字化统一服务入口”才是协同办公领域的核心发展方向。让所有员工通过一个门户、一个APP处理所有业务，实现企业的跨组织协作，跨部门协作，才能帮助企业打破信息孤岛、突破业务壁垒，实现降本增效。

这恰是友空间的核心竞争力。友空间不仅提供全面的协同服务，更是为企业客户提供了统一的门户入口，一键触达不同的云服务，体验更便捷。同时，友空间真正实现了与ERP系统与云服务间的“无缝集成”。通过与用友强大企业服务产品的融合，无需集成开发，通过友空间可以直接处理相关ERP系统、云服务业务流程、预览关键数据报表。为企业提供可持续建设的一体化服务解决方案。在双良集团、中航瑞赛、深圳酷开等项目中，友空间都得到了客户认可。

云转型的“天时地利人和”

10月30日晚，用友发布了2020年三季度财报。财报显示：报告期内用友云服务业务(不含金融类云服务)收入13.81亿元，同比增长76.4%。第三季度云服务实现收入6.3亿元，同比增长102.6%。

若将金融类云服务收入计算在内的话，报告期内用友云服务业务收入占总收入的47.5%，接近半数。这说明用友的收入结构彻底发生了变化，已成为了一家云服务公司。

对此，用“天时地利人和”三个关键词总结用友快速向云转型的秘诀再合适不过。天时是得益于中国公有云市场规模正处于快速增长阶段。相关数据显示，2020年中国公有云市场规模达到 689 亿元，相比 2018 年增长 57.6%，预计 2020-2022 年仍将处于快速增长阶段，到 2023 年市场规模将超过 2300 亿元。未来，整个公有云市场规模将翻倍增长。

地利是目前国产化大趋势下，自主可控和信息安全成为了行业主旋律，所以国内厂商的云服务成功抢占了很多原来是国外厂商控制的市场，增加了市场份额和市场占有率。

人和则是用友对云服务倾注了巨大的研发投入，突出的云服务实力成为众多企业的首选项。今年8月6日，用友正式推出了主要面向大型、巨型企业的用友商业创新平台YonBIP。YonBIP可以通过低代码开发平台和集成连接平台，来实现企业产、供、销等环节应用的低成本、快速、便捷的应用连接和集成。

云时代企业服务厂商如何打造生态

另一方面，生态建设成为用友这一阶段的重点。用友积极打造以满足企业数智化需求为导向的生态战略。

以YonSuite为例，YonSuite本身便基于生态能力建立。开放、融合、互惠的产业资源可以帮助企业连接社会化商业网络，如在线的伙伴服务、数据服务、社会服务等。现阶段YonSuite重点发展行业联盟、产业互联网、工业互联网、产业园等生态合作方向，目前已与滴滴、一禾美云、上海百胜、客如云等生态伙伴建立合作。

“鲲鹏计划”则是用友生态打造的代表作。围绕用友2020鲲鹏计划发展目标，用友云生态践行平台生态已取得不错的成果。截至2020年10月，用友云市场入驻伙伴已超过7500家，上架产品及服务超过 11000个，发布/上市80余款云生态融合型产品，涵盖营销服务、平台基础服务及工具、工业互联网及新零售、大数据工具及服务、业务服务、供应链及物流、行业服务多个领域，并成功推出了11款优选产品和12款云OEM产品。借助用友庞大销售网络，这些产品已经实现了规模化的业绩增长。

同时，今年年初用友发布的“SaaS加速器计划”，也全方位升级了用友云生态模式及实践成果，从多个层面对ISV及开发者展开扶持，包括云原生开发资源扶持、独有营销资源扶持、运营资源扶持、产业基金扶持等，通过推动更多开发者基于用友云平台原生开发与深度融合，为生态伙伴进行全方位的赋能。

面向ISV伙伴与开发者，用友与华为云也联合举办了“万物生长 SaaS加速”第二届SaaS开发者大赛,吸引三千余名企业与高校参赛者加入。

内功+客户+生态，把握信创机遇

2020年，不得不说的便是疫情。受疫情影响，内循环、信创政策的推出给了国内企业发展带来了机遇。具体来看，首先从生态层面：用友全系列适配了华为鲲鹏体系和中国电子PKS体系，并与业内主流厂商建立战略合作伙伴关系，包含从芯片、服务器、存储、中间件、操作系统、数据库，企业云服务到上层应用，用友实现了信创全栈覆盖;并且用友在产品适配、营销推广、资源共享、适配攻关以及服务体系等与伙伴进行全方位合作，共赢信创产业生态。

其次从客户层面：用友将携手生态伙伴，充分发挥各自优势，从顶层设计、实施交付到客户成功，全方位服务体系，形成一体化解决方案，帮助企业乃至产业链上下游实现数智化转型和商业创新，树立产业数字化转型示范标杆。

最后是用友自身：围绕新业务的发展，今年用友发布了商业创新平台 YonBIP。这是一个开放性平台，是数字化智能化全球化社会化可信的商业创新平台。用友将通过YonBIP商业创新平台，支持企业从营销制造采购金融到财务人力等环节，实现便利、随时的业务创新和管理创新，使企业借助数字化实现创新发展。

结语

十四五规划开局之年，用友会积极响应国家号召，从技术、市场、资本等层面全方位生态合作，携手生态伙伴、服务客户、加快推进产业数字化创新，包括产品创新数字化、生产运营智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化，全面支撑企业数智化转型和商业创新，与伙伴和客户共同打造行业数字化转型示范样板。